נא לפנות לפורום צרכנות באתר

לפני כחצי שנה הלכתי לעשות התקשרות עם חברה סלולרית היות שהקו היה על שם אחותי הייתי צריך להחתים אותה על ההסכם וההוראת קבע על ההוראת קבע החתמתי אותה עו באותו היום והבאתי לסוכן כשכוונתי להחתים אותה בהמשך על ההסכם.הסוכן בנתיים פתח לי את הקו וההסכם שההיתי צריך להביא לו פרח מזכרוני,לאחר שהיגיע אלי החשבונית הראשונה לתשלום הבחנתי שהחשבונית לא לפי ההסכםלא זכרתי שלא הבאתי לו את ההסכם התקשרות  חתום הלכתי לבקש שיתן לי את ההעתק של ההסכם עם החתימה אך למרבית הפלא לא היה יכול  להדפיס אותו (כך לטענתו) אמר לי לנסות למחרת וכך עוד מספר רב של פעמים ואף פעם לא הדפיס לי את זה ,עד שאמר לי לנסות בשירות הראשי בעיר אך  גם שם לא יכלו   להדפיס (הנציג במקרה היה שם באותו זמן )שאלתי אותו אם קרה לו כזה דבר שלא יכללהוציא מהחברה העתק הסכם.חוזה למישהו שביקש זאת   (באותו זמן כבר הייתי מקליט את שיחתינו(ואמר לי שלא קרה לו כזה דבר ואני היחיד שהוא לא מצליח כי יש איזו שהיא חסימה מסויימת בבמחשב מהשירות  והציע שיביא לי הסכם בלי החתימה (לאחר ששילמתי על 2 חשבוניות סכום שלפי ההסכם היה עלי לשלמו על שנה של שיחות -35 ש"ח לחודש הפסקתי לשלם לאחר  חמישה חודשי טרטורים (הליכה לפחות פעם בשבוע לסניפים שונים של החברה  קיבלתי מכתב מהעורך דין שלהם על חוב + ריבית + שכר טרחה שעלי לשלמו אז התקשרנו לחברה מספר פעמים שאני לא מכיר בהם עד שישלחו לי  העתק מהחוזה עם החתימות  אז שלחו לי מהחברה את ההסכם  כי העו"ד טען שהוא מוכן לשלוח את ההסכם רק לעו"ד מטעמי-( האם זה חוקי ??). וכשפתחתי את ההסכם  גיליתי 2 דברים א. חתימת אחותי (שהקו על שמה ושחתומה על ההוראת קבע ) מזוייפת ! ! ! ב. לאחר הרבה נסיונות  וטלפונים  להשיג הסכם שמישהו עשה עם הסוכן ההוא  השוויתי בין החתימות וגיליתי שגם חתימת  נציג המכירות שונה לחלוטין מחתימתו  על הסכמים שאחרים עשו איתוהייתי שמח  לקבל עזרה על הצעדים החוקיים שעומדים לפני  א.היות שאחותי ההיא ילדה לפני שבוע וחצי ומלחיץ אותה מאד שלא יעשו לה עיקול בחשבון  רצוני למנוע הגעת התביעה  להוצל"פב. למחוק את התביעה לחלוטין ולהתנתק מהחברה ללא שום תשלום קנס ג.לתבוע מהם סכום פיצוי סמלי על ההוצאות (נסיעות רבות ועוד) והעגמת נפש שהיו מנת חלקינו   אחותי היתה באותו זמן  בחודשי היריון מתקדמים עם כל המשמעות שבדבר )