האם להגיש תלונה על זליגת נתונים מכרטיס אשראי?
זליגת נתונים כרטיס אשראי
זליג
06/11/19
שלום רב
מחברת האשראי הודיעו לי שעקב דליפת נתונים הם חוסמים את הכרטיס ומכינים חדש.מעבר לשבחים לחברת האשראי- מה עושים עם "הזליגה, הזו?- זה כנראה מחו"ל.האם אפשר להגיש תלונה ואיפה ואיך והאם התלונה מטופלת בזמן סביר ויש איזו אפשאות לעלות על מקבלי הנתונים.
תודה,זה נורא מלחיץ פשוט
מחברת האשראי הודיעו לי שעקב דליפת נתונים הם חוסמים את הכרטיס ומכינים חדש.מעבר לשבחים לחברת האשראי- מה עושים עם "הזליגה, הזו?- זה כנראה מחו"ל.האם אפשר להגיש תלונה ואיפה ואיך והאם התלונה מטופלת בזמן סביר ויש איזו אפשאות לעלות על מקבלי הנתונים.
תודה,זה נורא מלחיץ פשוט
האם להגיש תלונה על זליגת נתונים מכרטיס אשראי?
12/11/19
שלום,
אני בספק רב אם יש כאן אינדיקציה לביצוע של עבירה פלילית. אכן, סעיף 16 לחוק הגנת הפרטיות קובע חובת סודיות על מאגרי מידע, וקובע עונש על הפרתה, אבל כוונת הסעיף איננה למצב של זליגת נתונים עקב תקלה. כמובן שמי שביצע פעולה מכוונת כדי לשלוף את הנתונים מן המאגר ביצע עבירה פלילית, אבל להערכתי הסיכויים לכך שמשטרת ישראל תדע לאתר את מי שעומד מאחורי הפעולה הם אפסיים. יחד עם זאת, יתכן שמדובר בפעילות רחבת היקף שתטופל במסגרת שיתוף פעולה בינלאומי. את התלונה יש להגיש בתחנת משטרה, אך על השאלה האם היא תטופל בתוך זמן סביר, או בכלל, אין לי אפשרות להשיב.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי