איך ניתן לקבל חומר רפואי ממכון רפואי פרטי כאשר לא התקבלה תגובה לבקשה?

שלום

פניתי בשם לקוח וביקשתי ממכון רפואי פרטי את כל החומר הרפואי. צירפתי לבקשה טופס ויתור על סודיות רפואית חתום על ידי הלקוח שלי.
עליי לציין שעל הטופסחתם גם עד ( שכן של הלקוח).

לא קיבלתי כל תגובה מהמכון וכמובן גם לא קיבלתי את החומר הרפואי.

1. לפי תפיסתי המכון עובר בכך על החוק? . האם לשלוח לו מכתבהתראה ובקשה נוספת להעביר את החומר הרפואי?

2. אם הוא לא מעביר את החומר קשה לכתוב כתב תביעה מסודר ומלא. מה עושים במקרה כזה?

האם במקרה כזה הם "מחמירים את מצבם" או שמדובר באקט של השהייה שבית המשפט לא מתייחס אליו?



3. האם עדיף להעביר את טופס הוס"ר לאחת החברות שאוספות חומר רפואי ושזו תפנה למכון הרפואי? האם אז יש סיכוי שהם יגיבו?

4. אם בסופו של יום הם לא מעבירים את החומר. האם להגיש כתב תביעה ללא החומר תוך ציון הנושא בכתב התביעה או אולי להגיש תביעה מקדמית נפרדת בגין הפרת הזכות הבסיסית של הלקוח שלי. ?