לי זה נשמע לא תקין

בחודש אוגוסט 2010 נכנסתי לאתר וואלה טורס על מנת לחפש עסקה שתתאים לי. ניסיתי להעביר את כרטיס האשראי שלי באתר אך הוא לא עבר ועזבתי זאת ושילמתי בדרך אחרת לאתר אחר. לאחר מספר ימים התקשרה אליי נציגה ואמרה שלמרות שהכרטיס אשראי שלי לא עבר אני מחויבת בעסקה הזו כי הם כבר שמרו לי חדר במלון כי מבחינתם הזמנתי. הייתי צעירה ולא כל כך הבנתי ומאוד נבהלתי מכך. היא אמרה לי שעליי לשלם את מלוא הסכום או שהיא תיקח לי דמי ביטול מלאים. אמרתי לה שהכרטיס אשראי שלי במילא לא עבר והיא אמרה שבחודש הבא בעשירי הוא יעבור והיא תחייב אותי על זה. לצערי נאלצתי לבטל את החופשה שלי מול המקום שעשיתי (עם דמי ביטול) ולשלם להם מפני שפחדתי מכך. הייתי צריכה לקחת הלוואה מהורים של חברה שלי (שאיתה נסעתי) וזה היה מאוד לא נעים. (הם בסוף שילמו על זה עם הכרטיס אשראי שלהם). מאז גדלתי והנושא הזה מטריד אותי מאוד כי סך הכל קרה לי מקרה שבו לא עבר לי כרטיס האשראי וחברת הנסיעות המדוברת החליטה שאני חייבת לשלם להם. האם הם נהגו כחוק? האם זה בסדר לאלץ אותי לשלם עבור דבר כלשהו שבפועל לא חויבתי עליו עקב כך שמסגרת האשראי שלי לא איפשרה לי?