איך עלי לנהוג לאחר עבודה גרועה בהתקנת משקוף ודלת בפתח קיים?
התקנת משקוף+דלת בפתח קיים
בונבון
20/03/11
הזמנתי בחברה ידועה, התקנת משקוף+דלת בפתח קיים. העבודה בוצעה באופן גרוע. הודעתי טלפונית על אי שביעות רצוני ושלחו אלי נציג מטעמם שיבחן את המצב. הנציג היציע תיקון חלקי בלבד שלדעתי לא יפתור את הבעיה. שלחתי למשרד החברה מכתב תלונה וצרפתי תמונות להמחשה. מאחר שלא קיבלתי תגובה פניתי טלפונית ונאמר לי שמוכנים לשלוח לי עובד שיבצע את התיקון. ביקשתי להבין מה הוא עתיד לעשות ולא היו מוכנים לפרט.
הם אמרו: תן לנו לעבוד ואם לא תהיה שבע רצון, תוכל לחזור ולהתלונן.
איך לפי דעתכם אני צריך לנהוג?
האם אינני זכאי לתגובה בכתב למכתבי עם פרוט התיקון - לפני הביצוע??
אני שוקל לפנות בתביעה קטנה. מה דעתכם??
הם אמרו: תן לנו לעבוד ואם לא תהיה שבע רצון, תוכל לחזור ולהתלונן.
איך לפי דעתכם אני צריך לנהוג?
האם אינני זכאי לתגובה בכתב למכתבי עם פרוט התיקון - לפני הביצוע??
אני שוקל לפנות בתביעה קטנה. מה דעתכם??
תיקון ליקויים
עו"ד א. אהרונוב
21/03/11
בוקר טוב בונבון,
עליך לתת למתקין אפשרות לתקן את הבעיה. אם גם לאחר התיקון הבעיה לא תיפתר יהיה מקום להגשת תביעה אליה תצרף את תיעודי הבעיה (לפני התיקון ולאחריו). כעת, לא ברור לי מה אתה רוצה מהספק.
עליך לתת למתקין אפשרות לתקן את הבעיה. אם גם לאחר התיקון הבעיה לא תיפתר יהיה מקום להגשת תביעה אליה תצרף את תיעודי הבעיה (לפני התיקון ולאחריו). כעת, לא ברור לי מה אתה רוצה מהספק.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם יש סיכוי לנצח בהוצל"פ לאחר ביטול צ'ק לאינסטלטור?
האם ניתן להגיש מחדש תביעה שנמחקה לאחר סיום דיון בתיק אחר?
איזה תקנות וסדרי דין חלים על תביעות קטנות?
האם ניתן לתבוע צו עשה בתביעה קטנה?
האם אזרח ותיק יכול לבטל עסקת תיירות שנעשתה מרחוק תוך ארבעה חודשים?