האם יש מקום לתביעה בגין הפרת חוזה מצד חברת סלולר?
הפרת חוזה מצד חברת סלולר
שי
23/11/09
לאחרונה חשבון הפלאפון שלי היה נראה לי כגדול מהרגיל על כן התקשרתי למוקד שרות לבדוק את המסלול בו אני נמצא, לאחר בירור הפרטים מול החוזה עליו חתמתי(לפני כשנתיים) מסתבר שכעבור שנה מתחילת החוזה השמיטה החברה הטבה של 300 דק' בחודש בטענה שהטבה זו תקפה לשנה.
בחוזה לא מצויין הגבלת הזמן על הטבה זו וכיום בחברה העבירו את הפרטים לתחשיב לשם החזר הוצאות (שיגיע לדבריהם בזיכוי חשבוניות ולא במזומן).
אודה למענה/המלצה האם יש מקום לתביעה בגין פיצוי כספי ועוגמת נפש. תודה מראש
בחוזה לא מצויין הגבלת הזמן על הטבה זו וכיום בחברה העבירו את הפרטים לתחשיב לשם החזר הוצאות (שיגיע לדבריהם בזיכוי חשבוניות ולא במזומן).
אודה למענה/המלצה האם יש מקום לתביעה בגין פיצוי כספי ועוגמת נפש. תודה מראש
גביית תשלומים שלא ע"פ חוזה
אייזיק {}
23/11/09
א. שריין לעצמך את כל התיכתובות או הקלטות {אם יש}עמם בנושא ובעיקר סביב הצהרתם בפניך שטעו.
ב. פנה בכתוב ובקש לקבל את התשלום לחשבונך וכן ריבית והצמדה על הקרן מיום החיוב ועד יום התשלום חזרה.
ג. אם תענה בשלילה אזי מציע שתמתין לקבל את הקרן ולאחר מכן תשקול כדאיות לתבוע את הריבית והצמדה.
ד. עגמת נפש - לטעמי יהיה קשה לקבל, אלא אם כן יש לך הוכחות שהחיוב השגוי גרם לך לממש ממש בעיה כלכלית או אחרת.
ב. פנה בכתוב ובקש לקבל את התשלום לחשבונך וכן ריבית והצמדה על הקרן מיום החיוב ועד יום התשלום חזרה.
ג. אם תענה בשלילה אזי מציע שתמתין לקבל את הקרן ולאחר מכן תשקול כדאיות לתבוע את הריבית והצמדה.
ד. עגמת נפש - לטעמי יהיה קשה לקבל, אלא אם כן יש לך הוכחות שהחיוב השגוי גרם לך לממש ממש בעיה כלכלית או אחרת.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
יונים בתוך בית משותף
האם בעלת המקום יכולה לדרוש ממני תשלום נוסף לביטול עסקה ללא חוזה?
המזרון שוקע בניגוד להבטחות
השבתי על השאלה למעלה
האם ניתן להגדיר עו"ד המייצג את עצמו בתיק אלקטרוני בתביעה קטנה?