האם יש עילה לתביעה קטנה על הפרת חוזה אחריות למכשיר סלולארי?
הפרת חוזה אחריות על מכשיר סלולארי
שי
26/12/12
שלום רב,קניתי מכשיר סלולארי דרך חנות של היבואן הרשמי, לאחר מס' חודשים המכשיר הפסיק לתפקד.שלחתי אותו לתיקון למעבדות היצרן.בכתב האחריות היצרן התחייב לתקן את המכשיר תוך 10 ימי עסקים לכל היותר או לספק מכשיר חדש.לאחר 10 ימי עסקים לא פנו אליי ולאחר פניה לשירות לקוחות נעניתי ב"נבדוק את זה ונחזור אליך..".3 שבועות אחרי ששמתי את המכשיר בתיקון הודיע לי נציג השירות שהמכשיר לא ניתן לתיקון ושיחליפו אותו בחדש ושישלחו לי פיצוי.המכשיר הוחזר לאחר 23 ימי עסקים והפיצוי שהגיע יש לציין עלוב ביותר - שובר לסרט או ארוחה זוגית (כ-70 ש"ח שהם קצת יותר מ 5 שקלים ליום איחור).שאמור ללהוות פיצוי על תקופה של כחודש שלא היה לי מכשיר סלולארי נורמלי (קיבלתי מכשיר חלופי אך לא סמארטפון, משמע שלא ניתן להתחבר לאינטרנט, לקרא מיילים וכו'...)מה דעתכם?אני מניח שיש עילה לתביעה בבית משפט לתביעות קטנותהשאלה היא על איזה סכום?500? 1000? 5000? דיברתי עם השירות לקוחות והצעתי להם לפצות אותי במכשיר חדש מדגם קצת יותר מתקדם, הם לא הסכימו.תודה רבה מראש ושבוע טוב!
תביעה קטנה
עו"ד א. רשף
27/12/12
שי שלום,
אתה יכול להגיש תביעה קטנה בעניין, אבל אני לא בטוח שהסכום שייפסק עבורך מצדיק את ההליך המשפטי. להערכתי לא ייפסקו סכום גבוה במיוחד, עם זאת, אין לדעת בוודאות.
אתה יכול להגיש תביעה קטנה בעניין, אבל אני לא בטוח שהסכום שייפסק עבורך מצדיק את ההליך המשפטי. להערכתי לא ייפסקו סכום גבוה במיוחד, עם זאת, אין לדעת בוודאות.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי