האם חיוב על הנגשת אתר אינטרנט ללא הסכמת הלקוח הוא חוקי?
הנגשת אתר אינטרנט וחיוב ללא הסכמה
זוהר
09/02/17
שלום, אשמח לדעת אם זה חוקי או פלילי:
1.נותן שירות בניית אתר
אינטרנט ביצע עבורי אתר טרם כניסת חוק הנגשת המידע והכל טוב.
2. טרם כניסת החוק הוא שלח
לי אזהרה לגביו והכנסות- ושלחו הצעה במייל לבצע הנגשה ורשמו: "לאישור יש
להשיב למייל זה".
3. אני לא אישרתי מכיוון
והמחיר היה גבוה (2316 ₪) , ובנוסף שיש לי מי שיעשה זאת בחינם עבורי ובעוד שישנם
כלים בחינם כגון אצל עמותת "המרכז לנהגשת מידה".
4. ללא אישורי- שלחו לי
חשבון עסקה .
5. חייבו אותי ללא
ידיעתי/הסכמתי , ולא התקבלה אצלי ח.מס קבלה - כך שלא ידעתי כלל שחוייבתי אלא בדיעבד.
*אציין כי כלל העסקאות הן-טלפוניות 'מרוחקות' .
**אציין כי פניתי לחברת האשראי לדווח על גניבת
פרטי האשראי.
בעקבות חיובים מצטברים של כ 8500 ₪ התכחשתי לעסקאות
מולם, זיכו אותי ונאלצתי לבטל את הכרטיס.
טענת נותן השירות: החוק מחייב אותי לבצע הנגשה
למערכת שנמצאת ברשותו, שכבר שולם "לקבלן חיצוני" וגם היום הם עדיין
טוענים לחוב התשלום.
טענתי שלי :
א. בוצעה
עסקה שלא כדין, על סכום מופרז וללא הסכמתי.
ב. אסור לבית עסק לשמור פרטי אשראי ואסור חיוב
ללא ידיעת הלקוח. הלא כך הדבר?
ג. האם בחוק ההנגשה- מחייב מפעיל אתר אינטרנט
לבצע הנגשה לכל לקוחותיו ללא כל דיחוי? גם אם לא בקשו /הסכימו ?
אשמח לחוו"ד מקצועית. תודה מראש!
בהמשך לדיון בפורום צרכנות:
http://www.lawforums.co.il/SingleMessage.aspx?mode=search&MessageID=1213470
1.נותן שירות בניית אתר
אינטרנט ביצע עבורי אתר טרם כניסת חוק הנגשת המידע והכל טוב.
2. טרם כניסת החוק הוא שלח
לי אזהרה לגביו והכנסות- ושלחו הצעה במייל לבצע הנגשה ורשמו: "לאישור יש
להשיב למייל זה".
3. אני לא אישרתי מכיוון
והמחיר היה גבוה (2316 ₪) , ובנוסף שיש לי מי שיעשה זאת בחינם עבורי ובעוד שישנם
כלים בחינם כגון אצל עמותת "המרכז לנהגשת מידה".
4. ללא אישורי- שלחו לי
חשבון עסקה .
5. חייבו אותי ללא
ידיעתי/הסכמתי , ולא התקבלה אצלי ח.מס קבלה - כך שלא ידעתי כלל שחוייבתי אלא בדיעבד.
*אציין כי כלל העסקאות הן-טלפוניות 'מרוחקות' .
**אציין כי פניתי לחברת האשראי לדווח על גניבת
פרטי האשראי.
בעקבות חיובים מצטברים של כ 8500 ₪ התכחשתי לעסקאות
מולם, זיכו אותי ונאלצתי לבטל את הכרטיס.
טענת נותן השירות: החוק מחייב אותי לבצע הנגשה
למערכת שנמצאת ברשותו, שכבר שולם "לקבלן חיצוני" וגם היום הם עדיין
טוענים לחוב התשלום.
טענתי שלי :
א. בוצעה
עסקה שלא כדין, על סכום מופרז וללא הסכמתי.
ב. אסור לבית עסק לשמור פרטי אשראי ואסור חיוב
ללא ידיעת הלקוח. הלא כך הדבר?
ג. האם בחוק ההנגשה- מחייב מפעיל אתר אינטרנט
לבצע הנגשה לכל לקוחותיו ללא כל דיחוי? גם אם לא בקשו /הסכימו ?
אשמח לחוו"ד מקצועית. תודה מראש!
בהמשך לדיון בפורום צרכנות:
http://www.lawforums.co.il/SingleMessage.aspx?mode=search&MessageID=1213470
השאלה אינה מתאימה לפורום הפלילי
עו"ד אמיר מורשתי
מנהל
18/02/17
בברכה,
אמיר מורשתי, עו"ד
מנהל פורום פלילי
דרך אבא הילל סילבר 12, מגדל ששון חוגי, רמת גן
טל': 03-6126260; מייל: amir@morashti.co.il
עו"ד אמיר מורשתי
מנהל הפורום הפלילי
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
