האם ניתן להחליף מכשיר נייד לאחר 72 שעות של שימוש?
החלפת מכשיר / החלפת מסלול
מוטי
23/09/11
אני לקוח פלפון הגעתי לתחנת שירות ביום חמישי בפעם הרביעית מאחר והמכשיר תקולקל , הנציגים טענו כי הם הפיתרון להחליף למכשיר אחר , והציעו לי מכשיר חדש הכולל גם חבילה חדשה. חתמתי את על המסלול . לאחר כ5 שימושים בודדים החלטתי כי המכשיר לא נוח לשימוש עבורי . ביום שני ניגשתי לתחנת שירות ביקשתי לבטל עסקה או לחילופין להחליף מכשיר .ומאחר ולא נוח לשימוש עבורי . החברה סרבה מאחר ועברו 72 שעות וכי היה שימוש במכשיר . האם טענתם נכונה ?
החלפת מכשיר נייד
עו"ד א. אהרונוב
25/09/11
בקר טוב מוטי,
מבחינה משפטית-פורמלית יש לחברה במה להיתלות. חרף זאת אני סבור כי בנסיבות שתיארת היה ותאיים בהגשת תביעה (ואף תגיש אותה) יאפשרו לך להחליף את המכשיר.
מבחינה משפטית-פורמלית יש לחברה במה להיתלות. חרף זאת אני סבור כי בנסיבות שתיארת היה ותאיים בהגשת תביעה (ואף תגיש אותה) יאפשרו לך להחליף את המכשיר.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי