כיצד עליי לפעול אם אני ממתין להחלפת לוח אם פגום במשך שלושה שבועות?

|

החלפת מוצר במסגרת אחריות

אלון 31/07/11
מה הזמן הקבוע בחוק שיש להחליף או לתקן מוצר ,המוצר הוא לוח אם של מחשב ,בדגם הזה של הלוח יש תקלה ביצור ויצרנית הלוח פירסמה שהיה מחליפה את הלוחות .אני ממתין להחלפה שלושה שבועות ללא תשובה מתי הלוח יוחלף.

החלפת מוצר פגום

עו"ד א. אהרונוב 31/07/11
אלון שלום,

מדובר בעניין של סבירות ואין מספר ימים קבוע. כדאי לפנות אל הספק בכתב ולאיים שבכוונתך להגיש תביעה באם המוצר לא יתוקן תוך מספר ימים.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן