האם ניתן לדרוש החזר כספי על שעון שהתקלקל אחרי שבוע?
החזר לשעון שהתקלקל אחרי שימוש
איילת
25/11/10
שלום,
קניתי שעון (של 700 שקל!) שיש עליו אחריות של שנה. אחרי שבוע הוא התקלקל, חזרתי לחנות לתקן אותו והם אמרו שאי אפשר ושאני יכולה לבחור דגם אחר ממה שיש בחנות, ואם אני לא מוצאת שעון שאני אוהבת הם יזמינו מהיצרן אותו שעון שקניתי אבל חדש.
האם אני יכולה לדרוש החזר כספי? אני כבר לא סומכת על השעונים של החנות הזאת ומפחדת שאותו דבר יקרה לי אחרי שנה שכבר לא יהיה עליו אחריות..
קניתי שעון (של 700 שקל!) שיש עליו אחריות של שנה. אחרי שבוע הוא התקלקל, חזרתי לחנות לתקן אותו והם אמרו שאי אפשר ושאני יכולה לבחור דגם אחר ממה שיש בחנות, ואם אני לא מוצאת שעון שאני אוהבת הם יזמינו מהיצרן אותו שעון שקניתי אבל חדש.
האם אני יכולה לדרוש החזר כספי? אני כבר לא סומכת על השעונים של החנות הזאת ומפחדת שאותו דבר יקרה לי אחרי שנה שכבר לא יהיה עליו אחריות..
שעון לא תקין והשבת תמורה
עו"ד א. מירוז
28/11/10
כאשר אין בחנות את השעון הספציפי שבחרת, את זכאית לדרוש את השבת הכסף ששילמת.
מאידך,ניהול התביעה וההוכחה שלה אינם פשוטים, ורצוי לגרום לכך שהדברים (ככל שזה אפשרי) יתבצעו בהסכמה.
מאידך,ניהול התביעה וההוכחה שלה אינם פשוטים, ורצוי לגרום לכך שהדברים (ככל שזה אפשרי) יתבצעו בהסכמה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי