האם יש חוק המחייב החזר כספי עבור מוצר פגום לאחר 3 חודשים?

|

החזר כספי עקב מוצר פגום

דנית 19/01/12
שלום רב.לפני כשלושה חודשים רכשתי בחברת בגדים מוכרת מעיל מעור בסך 999 שקלים,לאחר 3 חודשים כל המעיל ,העור,התחיל להתקלף,המעיל נשלח לשירות לקוחות וכתגובה קיבלתי אישור לזיכוי לקנייה בחנות,אני לא רוכשת שם בד"כ ובטח אחרי תקרית כזו,איני מעוניינת לקנות שם יותר וברצוני לדעת אם יש חוק המחייב החזר כספי עקב מקרה שכזה,אשמח לתשובה...תודה!

החזר כספי/ זיכוי

עו"ד א. רשף 21/01/12
דנית שלום,
בעיקרון יש הוראת חוק המחייבת החזר באופן בו בוצע התשלום. עם זאת, אני לא בטוח שזה רלבנטי אלייך שכן עברו 3 חודשים ולכן הוראות חוק הגנת הצרכן אינן תקפות לתקופה ארוכה כזו.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן