האם יש לי עילה להחזר כספי על עדשות מגע שלא סופקו כראוי?

שלום, בחודש אוגוסוט האחרון רכשתי עדשות מגע לראייה מרשת אופטיקה מוכרת. לאחר שתי ניסיונות שבהם לא הצליחו להתאים לי עדשות - מבחינת מספר וחדות ראייה ובנוסף העדשות גרמו לטשטוש חמור בראייה וכאבים, יצרתי קשר עם בית העסק ועדכנתי אותם, למעשה ביקשתי לקבל החזר כספי עבור העדשות ששילמתי עליהן, בית העסק לא מסכים להחזיר את הכסף בטענה שהתשלום היה עבור בדיקת הראייה והעדשות נתנות במתנה. מוטב לציין שבעת הרכישה שילמתי כמה מאות שקלים עבור העדשות וגם בתיאור הפריט בחשבונית מופיע ״עדשות מגע״.
מבחינת בית העסק ישנה אופציה אחת בלבד - שהיא להמשיך ולנסות לבצע התאמות נוספות. אני לא מעוניינת בכך מפני שכבר היו שתי ניסיונות התאמה כושלים, עם סוגי עדשות שונים, שרק גרמו לטשטוש וכאבים בעיניים ומיגרנות. זה ממש לעשות ניסויים על חשבון העיניים שלי. מה האפשרות שלי לקבלת ההחזר, כיצד עלי ולפעול והאם בכלל הצדק איתי במקרה הנ״ל?