האם ניתן לקבל החזר כספי בעסקת אשראי אם לא הוסבר על כך מראש?
החזר כספי בעסקת אשראי
עשיתי עסקה ע"ס 900 ש"ח (בתשלומים) אשר כללו קנית חולצה ומכנס. מסתכר כי החולצה גדולה מדי(מתנה) , פניתי לחנות לבקשת החזר כספי אך נענתי בשלילה וזאת מפני שהתשלום נעשה בכרטיס אשראי ולא במזומן ולא ניתן לבטל חלק מהעסקה .קיבלתי זיכוי בהתאם לסכום החולצה. שאלתי היא האם העסק יכול להחזיר סכום כספי גם אם נעשתה עסקה באשראי או שהעסק צודק בטענתו?
ביטול עסקת אשראי
ככל שלא יידעו אותך בעת הרכישה כי לא ניתן לבטל את העסקה באם היא מתבצעת בכרטיס אשראי, זכותך לדרוש החזר כספי מלא, ולדעתי, אף לאיים בתביעה לפיצוי נוסף בגין ההטעייה (בכך שלא יידעו אותך על כך בעת הרכישה).
שבת שלום.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
היקף עמודים כתב תביעה קטנה
האם מדובר בהזמנה מיוחדת?
לא השלימו את התקנת הפרגולה
המקרה מצריך בדיקה פרטנית
סירוב לתת שירות - באיזה תנאים?
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות
הטעיה צרכנית
הגנת הצרכן ביטול עסקה