האם אני רשאי להחזיר עדשות משקפיים פגומות ולקבל החזר כספי?
החזרת עדשות משקפיים
א
06/12/18
שלום.
לפני כחודש רכשתי אצל אופטומטריסט פרטי עדשות משקפיים למסגרת משקפיים קיימת. כידוע, מדובר בייצור עדשות מיוחד עבור הלקוח בהתאם למספרים שלו. בחודש שעבר מאז מסתבר שהעדשות לא טובות, יש איזשהו "פאק", אני לא רואה מספיק טוב. האופטומטריסט הפציר בי ללבוש אותן במשך חודש כדי שהעיניים יתרגלו אך אני לא מסוגל כי זה פשוט בלתי נסבל.
משיחות עם אופטומטריסטים אחרים התברר לי שאני לא אמור לראות *פחות* טוב במשקפיים החדשות, בוודאי לא לאחר מספר שבועות. אני רוצה להחזיר את העדשות לאופטומטריסט ולקבל את הכסף שלי בחזרה, לא רוצה לעבוד איתו, לא מרוצה מהעבודה שלו (יש לציין שהרגשתי שהוא מזלזל בי גם בבדיקה וגם לאחריה כשדיברתי איתו).
האם על פי החוק אני רשאי להחזיר את העדשות ולקבל החזר כספי מלא לנוכח ההתרשלות של האופטומטריסט בבדיקה ובעקבותיה יצור עדשות שגויות?
תודה.
לפני כחודש רכשתי אצל אופטומטריסט פרטי עדשות משקפיים למסגרת משקפיים קיימת. כידוע, מדובר בייצור עדשות מיוחד עבור הלקוח בהתאם למספרים שלו. בחודש שעבר מאז מסתבר שהעדשות לא טובות, יש איזשהו "פאק", אני לא רואה מספיק טוב. האופטומטריסט הפציר בי ללבוש אותן במשך חודש כדי שהעיניים יתרגלו אך אני לא מסוגל כי זה פשוט בלתי נסבל.
משיחות עם אופטומטריסטים אחרים התברר לי שאני לא אמור לראות *פחות* טוב במשקפיים החדשות, בוודאי לא לאחר מספר שבועות. אני רוצה להחזיר את העדשות לאופטומטריסט ולקבל את הכסף שלי בחזרה, לא רוצה לעבוד איתו, לא מרוצה מהעבודה שלו (יש לציין שהרגשתי שהוא מזלזל בי גם בבדיקה וגם לאחריה כשדיברתי איתו).
האם על פי החוק אני רשאי להחזיר את העדשות ולקבל החזר כספי מלא לנוכח ההתרשלות של האופטומטריסט בבדיקה ובעקבותיה יצור עדשות שגויות?
תודה.
החזרת עדשות פגומות
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
07/12/18
אם מדובר באי התאמה - סעיף 11 לחוק המכר - בהחלט.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
