כיצד ניתן להחזיר מיטה מתכווננת שאינה נוחה לאחר רכישתה?
החזרת מיטה מתכווננת
רכשנו מיטה מתכווננת מספק גדול (מידה בהזמנה 1.80) המיטה הגיע בדרגת קושי שבלתי אפשרי לישון עליה ולא בדרגת קושי שהיתה בחנות.
עלה לנו 12,000 שח. התלוננו יום אחרי אספקה שלא ניתן לישון עליה. מנהל המפעל אמר שלוקח כחודשיים עד שמתרכך, דבר אשר לא נאמר לנו בעת ביצוע ההזמנה.
ביקשנו להחזיר וסירבו.
מה אפשר לעשות במקרה כזה? האם יש לנו זכויות?
תודה
המיטה לא נוחה
היי מיכל
צריך לבדוק את המסמכים עליהם חתמתם ולקבל מידע נוסף לגבי המצגים שהוצגו לכם.
באופן כללי, מסמך בכתב גובר על טענה בעל פה, ולכן צריך לבדוק היטב על מה חתמתם, מה שגם סביר שהם יעלו את הטענה שמדובר בתחושה סובייקטיבית שלכם
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
לא הייתי פועל בנסיבות העניין - לכל היותר באפשרותך להגיש תלונה נגד השופט אצל נציב תלונות השופטי
ניתוק מנוי באופן חד צדדי
כתובת של חברה להמצאה
כיצד ניתן לבטל הליך רפואי ולקבל החזר על המקדמה ששולמה?
איך ניתן לפעול מול אתר דרופשיפינג במקרה של בעיות במוצר?