האם ניתן להחזיר מטען שנקנה בפלאפון בתוך 14 יום ולקבל החזר כספי?
החזרת מטען בחברת פלאפון
הלל
21/01/10
קנינו מטען בחברת פלאפון. היום בתוך 14 יום מהקניה, רצינו להחזיר אותו.המטען שלם ללא שימוש ובאריזתו המקורית.והם אמרו שאין שום החזרות של שום מוצר.- כשקנינו את המוצר, לא היתה בעמדה שילוט של מדיניות החזרת מוצרים- גם אחרי שראיתי את השלט, המדיניות ממנו עמומה ומובעת במשפט אחד שהוא"אין אפשרות לבטל שום עסקה של קנית מכשיר או שדרוג, וכן מוצרים, פרט לקבוע בחוק"האם יש לי קייס לקבל את כספי בחזרה
מדיניות ביטול עסקאות
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
21/01/10
הלל שלום,
להבנתי, תוכן השילוט המוצג בחנות מספק לצורך העניין, ועל כן לא ניתן לדרוש את החזרת המוצר תמורת החזר כספי מלא. אין מגבלה על תוכן השילוט, וגם שילוט הקובע שאין אפשרות להחזיר מוצרים הוא תקף, ובלבד שהוא מוצג במקום בולט והוא בגודל הקבוע בחוק ובתקנות.
להבנתי, תוכן השילוט המוצג בחנות מספק לצורך העניין, ועל כן לא ניתן לדרוש את החזרת המוצר תמורת החזר כספי מלא. אין מגבלה על תוכן השילוט, וגם שילוט הקובע שאין אפשרות להחזיר מוצרים הוא תקף, ובלבד שהוא מוצג במקום בולט והוא בגודל הקבוע בחוק ובתקנות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
כיצד ניתן לבקש היתר ייצוג בתביעה קטנה עבור אישה מבוגרת?
היי בקי, מה השאלה?
כליאת שווא באוטובוס
גבייה ביתר מצד חברת החשמל
הגשת כתב תביעה נגד מי?