איך אפשר להחזיר מוצר לאחר פתיחתו אם המוכר טוען שלא ניתן?
החזרת מוצר
לי
20/11/12
לפני מספר ימים רכשתי מגרופון תוספת למזרן המיטה בכדי לשפר את איכות השינה. בעת ההזמנה בטלפון אמר לי מנהל המשמרת כי אוכל לנסות את המוצר ולהחזירו עד שבועיים. לאחר שלושה לילות שקמתי עם כאבי גב החלטתי להחזיר את המוצר והתקשרתי לאותו מנהל אשר טען כי לאחר שפתחתי את המוצר לא אוכל להחזירו (בניגוד למה שאמר בשיחת המכירה). את התשלום ביצעתי בתשלומים. האם להפסיק את התשלומים? מה ניתן לעשות במקרה כזה?
תודה רבה!
תודה רבה!
ביטול עסקה
אדם אשכנזי
20/11/12
אפשר להגיש תביעה.
הנטל הוא עלייך...
אבל התביעה לא תהיה צרכנית, היא תהיה נזיקית, חוזית וכיוצ"ב.
מבחינת דיני הגנת הצרכן, בדין טוען המוכר כי פתחת את האריזה ולא ניתן לעשות שימוש.
בהצלחה,
הנטל הוא עלייך...
אבל התביעה לא תהיה צרכנית, היא תהיה נזיקית, חוזית וכיוצ"ב.
מבחינת דיני הגנת הצרכן, בדין טוען המוכר כי פתחת את האריזה ולא ניתן לעשות שימוש.
בהצלחה,
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
תביעה נגד חברת חשמל
לא מדובר בשאלה משפטית
השבת כספים מאתר נזילות
באיזה תנאים אפשר לבטל קורס?
האם אפשר לתבוע פיצוי במסגרת כתב הגנה?