האם ניתן להחזיר נברשות שנרכשו במבצע 1+1 למרות התנאים המוגבלים?

|

החזרה של מוצר

לודמילה 21/04/09
לפניי עשרה ימים ב 09410 אני קניתי שתי נברשות במבצע 1+1 ללא ידיעה שאין החזרות והחלפות. נברשת אחת לא הייתה במלאי ,שילמתי עליה אבל לא קיבלתי כי היא הוזמה מהסניף אחר.כרגע בגלל סיבות משלי אני החלטתי להחזיר את המוצר (אחד שאפילו עדיין לא קיבלתי והשני שהוא באריזה מקורית),פניתי לחנות והוסבר לי שאם קניתי את המוצרים במסגרת מבצע אינני יכולה להחזיר אותו וגם הוסבר לי שזה כתוב בחשבונית .האם הם חייבים לקבל את הנברשות בחזרה כי
1.בזמן הקניה לא הוסבר מפורשות שאין החזרים
2.בחשבונית שהיה צריך להיות כתוב על מגבלות המבצע יש שני משפטים מנוגדים אחד לשני.הראשון:החלפת סחורה תקינה בהצגת חשבונית עד 14 ימי מיום הקניה באריזה מקורית והשני בסוף באמת אומר ' אין החלפות ו חזרות על מוצרים שנרכשו במבצע 1+1

מחיר מבצע

ד.קובי 21/04/09
שלום לודמילה,כפי שציינת בפניה, תנאיי המבצע רשומים על גב החשבונית, לא תוכלי להחזיר את הסחורה ולקבל את הכסף,בהצלחה.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן