האם יש לי עילת תביעה אם קיבלתי מוצר מדגם ישן במקום החדש שהוזמן?
הזמנת מוצר של דגם מסויים אך קבלת מוצר מדגם מיושן
בעת ביצוע הרכישה נאמר לי שזה אכן הדגם החדש כמו כן באתר צוין שזה הדגם החדש והמשופר. בחברה מתעקשים שזה הדגם החדש ומבחינתם אני יכול להחזיר את המוצר לאבד דמי משלוח וכו' משהו שאני לא מסכים כי העיסקה נעשתה במירמה מלכתחילה ,אפילו כשהזמנתי את המוצר אמרו שהוא במלאי ולמעשה הוא לא היה ונאלצתי לחכות חודש וחצי עד שהגיע אלי. אני מתכוון לתבוע אך צריך לדעת לפי מה מחשבים את סכום התביעה והאם אני חייב להגיש תביעה לבית משפט שנמצא באיזור של החברה או מאיפה שהזמנתי את המוצר?? ,זה נמצא ממש רחוק ממיקום המגורים שלי.
אספקת דגם שונה מזה שהוזמן
לטעמי, יש לך עילת תביעה כנגד הספק ממנו הזמנת את המוצר. אתה יכול לדרוש את השבת הכספים ששילמת, ובנוסף פיצוי בגין ההטעיה ועוגמת הנפש. אין צורך לנקוב בסכום תביעה מדויק מעבר למה ששילמת אלא ניתן, במקום זאת, להגביל את התביעה לסכום שבסמכות ביהמ"ש לתביעות קטנות ולבקש מביהמ"ש שיחייב את הנתבעת בפיצוי כפי שיקול דעתו.
יש להגיש את התביעה במקום מושבו של הנתבע (לאו דווקא באותה עיר אלא בכל בימ"ש במחוז. למשל, אם הנתבע נמצא בפ"ת הרי שאתה יכול להגיש את התביעה בכל בתי המשפט במחוז מרכז, כלומר, גם בכפ"ס או רחובות). אמנם קיימות גם חלופות אחרות לבחינת הסמכות המקומית ויתכן שחלקן 'תופסות' את המקרה שלך, אך יש צורך בבירור רחב יותר בכדי לבחון זאת.
שיהיה בהצלחה.
מה סכום סביר לתבוע בתביעה קטנה על איחור בתיקון מזגן?
לא הייתי פועל בנסיבות העניין - לכל היותר באפשרותך להגיש תלונה נגד השופט אצל נציב תלונות השופטי
גביית תשלומים נוספים בגן ילדים
האם אפשר לתבוע אוטובוס שלא עצר בתחנה?
היקף עמודים כתב תביעה קטנה
הגנת הצרכן ביטול עסקה
חוק הגנת הצרכן
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות