האם ניתן לחייב לקוח על שירות שלא ביקש רק בגלל שלא הגיב להודעת SMS?
הודעה על העלאת תעריף בsms מחייבת
דן
18/01/21
נודע לי שהחברה שמספקת לי קו טלפון גבתה ממני במשך שנתיים
4 שקלים במשך שנתיים בגין שירות תא קולי שלא ביקשתי
לטענתם הם שלחו לי הודעה לטלפון(לא זכור לי שראיתי) שבה הם מודיעים לי שהם מעדכנים את מחיר שירות התא קולי ל4 שקלים ושאם אני לא מעוניין עלי ליצור עימם קשר
כיון שלא יצרתי עימם קשר הם התחילו לחייב אותי
אני אף פעם לא ביקשתי את השירות הזה ואם הוא היה חלק מהחבילה המקורית הוא ניתן בחינם
האם מספיק שהם שולחים לי הודעה שאני לא מגיב לה כדי לחייב אותי משך שנים?והאם יש משהו שאני יכול לעשות
אומנם זה סכום קטן אך ההתנהלות לא מוצאת חן בעיניי ביחוד כשאני לקוח שלהם משך 6 שנים
4 שקלים במשך שנתיים בגין שירות תא קולי שלא ביקשתי
לטענתם הם שלחו לי הודעה לטלפון(לא זכור לי שראיתי) שבה הם מודיעים לי שהם מעדכנים את מחיר שירות התא קולי ל4 שקלים ושאם אני לא מעוניין עלי ליצור עימם קשר
כיון שלא יצרתי עימם קשר הם התחילו לחייב אותי
אני אף פעם לא ביקשתי את השירות הזה ואם הוא היה חלק מהחבילה המקורית הוא ניתן בחינם
האם מספיק שהם שולחים לי הודעה שאני לא מגיב לה כדי לחייב אותי משך שנים?והאם יש משהו שאני יכול לעשות
אומנם זה סכום קטן אך ההתנהלות לא מוצאת חן בעיניי ביחוד כשאני לקוח שלהם משך 6 שנים
העלאת תעריף בסמס
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
19/01/21
דן שלום,
בהנחה ומדובר בענין רוחבי ולא אישי, הקשור לקבוצת נפגעים גדולה, ייתכן וישנה עילה טובה לניהול תביעה ייצוגית. צריך לבחון את הנושא באופן פרטני.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
תביעה על הטרדות טלפוניות
השופט הטעה אותי - מה אפשר לעשות?
הגשת כתב תביעה נגד מי?
המקרה מצריך בדיקה פרטנית
כליאת שווא באוטובוס