האם כדאי לקבל את הצעת הפיצוי מחברת פלאפון או להילחם על הסכום?
האם לקבל את הפשרה?
גלי
18/11/09
שלום רב. יש לי שאלה לגבי חברת פלאפון. בבעלותי שני קווים , אחד בשימוש ושני לא. כאשר קניתי את הקו החדש יותר, נציג מכירות שיקר לי
והבטיח שאם לא אשתמש בו לא אחוייב בדמי שימוש בניגוד למה שכתוב בחוזה .על סמך הבטחה זו קניתי קו נוסף ועכשיו מעבר לדמי עלות מכשיר ודמי חבילת גלישה אני תקועה עם תשלום של 70 ש"ח לחודש על טלפון שלא בשימוש. חברת פלאפון מוכנה לפצות אותי בזיכוי של 20 ש"ח למשך 18 חודש. האם כדאי ללכת לתביעות קטנות ולהילחם על כל הסכום או שסיכוייי קלושים ועדיף לי לקבל את ההצעה שלהם? נ.ב. אמי הייתה עדה לשקר ותוכל לגבות אותי במידת הצורך. תודה מראש
והבטיח שאם לא אשתמש בו לא אחוייב בדמי שימוש בניגוד למה שכתוב בחוזה .על סמך הבטחה זו קניתי קו נוסף ועכשיו מעבר לדמי עלות מכשיר ודמי חבילת גלישה אני תקועה עם תשלום של 70 ש"ח לחודש על טלפון שלא בשימוש. חברת פלאפון מוכנה לפצות אותי בזיכוי של 20 ש"ח למשך 18 חודש. האם כדאי ללכת לתביעות קטנות ולהילחם על כל הסכום או שסיכוייי קלושים ועדיף לי לקבל את ההצעה שלהם? נ.ב. אמי הייתה עדה לשקר ותוכל לגבות אותי במידת הצורך. תודה מראש
תיקון להודעתי הקודמת
גלי
18/11/09
חלה טעות בפניה הקודמת: התכוונתי לומר שכאשר קניתי את הקו החדש, הובטח לי שאם לא אשתמש בקו הישן לא יגבו ממני דמי שימוש .
תודה מראש
תודה מראש
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי