האם חברות סלולר מחויבות לגבות תשלום רק בכרטיס אשראי?
האם יש חובה בחוק לתשלום בכרטיס אשראי עבור שירות טל
ליאור
21/04/13
שלום רב,עד לא מזמן חויבתי עבור שירותי פלאפון של חב' הוט מוביל דרך כרטיס אשראי, כיום אין לי כבר כרטיס מסיבות כאלו ואחרות, פשוט אין לי כרטיס אשראי.חב' הוט מוביל מסרה לי הודעה לבקשת תשלום, הגעתי אל הסניף שלהם וביקשתי לשלם עבור השירות בבנק הדואר כמו תשלום חשבון של בזק... אבל הם סירבו והודיעו לי שאם לא אשיג כרטיס חדש הם ינתקו לי את הקו פלאפון שלי.האם זה חוקי ?עברתי על רישיון המפעיל של החברה אבל לא מצאתי שום אזכור לדרך התשלום עבור השירות.אודה לתשובה מהירה לפני שינתקו אותי.תודה ליאר
חובת גביה בכרטיס אשראי
עו"ד מור יהודה
22/04/13
ליאור שלום,
החוק אינו מכפיף חברות סלולר לגבות תשלום רק בכרטיס אשראי ונשמע מאוד תמוהה שלא מאפשרים לך לשלם את החוב במזומן.
יחד עם זאת, מאחר ואין לך אשראי, החברה למעשה מגינה על עצמה ולכן יכול ולא תאשר לך שירותים מסוימים או שיכולה לשנות את הגדרת השירותים שאתה יכול לקבל.
בהצלחה.
החוק אינו מכפיף חברות סלולר לגבות תשלום רק בכרטיס אשראי ונשמע מאוד תמוהה שלא מאפשרים לך לשלם את החוב במזומן.
יחד עם זאת, מאחר ואין לך אשראי, החברה למעשה מגינה על עצמה ולכן יכול ולא תאשר לך שירותים מסוימים או שיכולה לשנות את הגדרת השירותים שאתה יכול לקבל.
בהצלחה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי