דף הבית פורומים משפטיים פורום תביעות קטנות האם יש סיכוי להחזיר כספים על דמי טיפול ומשלוח אם הסימים לא התקבלו?

האם יש סיכוי להחזיר כספים על דמי טיפול ומשלוח אם הסימים לא התקבלו?

| ⟳

דמי טיפול ומשלוח

מוטי 30/09/13

שלום רב

הזמנתי חמישה סימים לטלפון מחברת תקשורת בעלות 39 ש"ח

לא קיבלתי את הסימים ועצרתי את התשלום בחברת האשראי על כשל תמורה

ואז התחוור לי שלא רק שהחברה הגדירה את התשלום כדמי טיפול ומשלוח בהסכם אף מצויין שהסים ניתן לי בהשאלה ועלי להחזירו בסיום ההתקשרות אם אתבקש לכך

החברה כמובן מאיימת שאם לא אשלם היא תתתבע אותי

האם יש תקדימים בנושא ? או סיכוי להוציא מהם את הכסף בחזרה (לאחר שאשלם) ככשל תמורה או שההתחבאות מאחרי דמי טיפול ומשלוח תצלח בידם גם בבית משפט על אף שלא קיבלתי את המוצר ?

תוספת

מוטי 30/09/13

בהמשך לשאלתי צץ לי רעיון:

במקרה ואכן אינני יכול לטעון לכשל תמורה מאחר והתשלום הוגדר כדמי טיפול ומשלוח והסים בהשאלה האם הטענה הבאה תוכיח שעל אף ההגדרה אין זה כך למעשה...

ידוע שכאשר אתה מזמין מוצר בודד ומשלם סכום מסויים על דמי טיפול ומשלוח בהזמנה של שתי מוצרים ויותר העלות הנ"ל מופחתת על כל מוצר נוסף בכל קניה בכל מקום ואתה לא משלם דמי עלות ומשלוח במכפלה על כמות המוצרים שרכשת ופה הם גבו את אותו הסכום עבור כל סים בנפרד

מה שאולי יכול להראות שאין מדובר באמת בגבית דמי טיפול ומשלוח אלא מחיר מלא על כל סים בנפרד ?

לתשובתכם אודה

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

כשל תמורה

עו"ד מור יהודה 30/09/13

מוטי שלום,

קיבלת את הסימים?

אם לא, העסקה לא יצאה לפועל. לא רכשת את המוצר. אז על מה בדיוק החוב?

לגבי הרעיון שלך- מודה שלא כ"כ הבנתי אותו.

אין דבר כזה ידוע או לא ידוע. כל חברה רשאית לקבוע הסכמים משלה בעלי התניות משלה. כל עוד שני הצדדים מסכימים, אין בכך פסול.

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי