האם אני יכול לבטל טיסה למקסיקו עם דמי ביטול נמוכים מחברת התעופה?
דמי ביטול טיסה
נועה
08/07/14
שלום רב,
אני הזמנתי טיסה למקסיקו באתר אינטרנט של חברת נסיעות ישראלית (לדוגמת וואלה טורס, גוליבר, מונה טורס) ביום 26.5. כיום, אני רוצה לבטל אך הנציגה טוענת כי אני לא עומד בתנאי החוק החדש ולא אוכל לשלם 100 ש"ח דמי ביטול, אלא 270$ לפי תנאי חברת התעופה, מכיוון שעברו שבועיים מיום ביצוע העסקה. זה חוקי? אני יכול לתבוע את חברת הנסיעות? כמו כן, מעיון בחוק הגנת הצרכן הבנתי שרשום 14 ימים מיום ביטול העסקה ו-7 ימים לא כולל ימי מנוחה . מה זה אומר? תודה
אני הזמנתי טיסה למקסיקו באתר אינטרנט של חברת נסיעות ישראלית (לדוגמת וואלה טורס, גוליבר, מונה טורס) ביום 26.5. כיום, אני רוצה לבטל אך הנציגה טוענת כי אני לא עומד בתנאי החוק החדש ולא אוכל לשלם 100 ש"ח דמי ביטול, אלא 270$ לפי תנאי חברת התעופה, מכיוון שעברו שבועיים מיום ביצוע העסקה. זה חוקי? אני יכול לתבוע את חברת הנסיעות? כמו כן, מעיון בחוק הגנת הצרכן הבנתי שרשום 14 ימים מיום ביטול העסקה ו-7 ימים לא כולל ימי מנוחה . מה זה אומר? תודה
ביטול עסקה
עו"ד אדם אשכנזי
09/07/14
לא ברורות הנסיבות בגינן את רוצה לבטל.
יום עסקים הוא כל יום חוץ משישי שבת.
יום עסקים הוא כל יום חוץ משישי שבת.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי