מהן האפשרויות החוקיות לזוג מבוגר המתגורר בדירה שכורה עם בעיות חמורות?

שלום.


זוג מבוגר ששכר דירה לתקופה ארוכה ונאמר לו בחתימת החוזה שחסר טופס 4 והעניין יטופל תוך כמה שבועות מיום חתימת החוזה. עברה חצי שנה ועדייו הטיפול בנושא לא הסתיים.
עכשיו, חצי שנה לאחר חתימת החוזה, נאמר להם שעל מנת לקבל טופס 4 צריך לבנות מחסן בשטח הסלון, דבר שישנה לחלוטין את אופי וצורת הדירה הנוכחית .
בנוסף, ישנם שקעי חשמל בחצר שלא עובדים ונאמר להם בדיעבד, לאחר חתימת החוזה, שאם הם רוצים חשמל בחצר, עליהם להביא חשמלאי על חשבונם.
בדירה קיימת עליית גג שאינה בשימוש ואין אליה גישה ללא סולם גבוה מאוד, אבל מפסקי החשמל לחלק ממערכות הדירה, נמצאים בעליית הגג. גם במקרה הזה נאמר להם שאם הם רוצים גישה ללוח החשמל, עליהם לקנות סולם.


מדובר בזוג מבוגר ללא חשק או רצון להחליף דירה. במיוחד לאור העובדה שהשקיעו זמן וכסף בעיצוב הבית.


אלו אפשרויות במסגרת החוק עומדות לרשותם כדי לדרוש את זכויותיהם כדיירים בדירה שכורה?


תודה