האם עליי לשלם את כל ההפרשים או רק את הדוח עצמו?
דוח תעבורה בהולנד
אבי סולם
23/11/14
שלום;
לפני כ 4 חודשים השכרתי רכב מחברה שלמה סיקסט בגרמניה.
לאחר כחודשיים קיבלתי מכתב מחברת השכרת הרכב שלמה סיקסט אשר רשום ששלמה סיקסטשילם דוח מהירות שהתקבל בזמן שהשכרתי את הרכב .
אבל להפתעתי הוסיפו 50 יורו דמי טיפול. כי הם לא הצליחו להסב את הדוח על שמי ולכן הם שילמו אותו. ניסיתי ליצור איתם קשר במייל ללא הצלחה. היום קיבלתי מכתב מעוד מחול על כך שהדוח שלי עלה ב 100 יורו נוספים.
יש לציין שכל המכתבים לא הגיעו בשרון ושטרם ענו לי למיילים.
האם יש עליי לשלם את כל ההפרשים או את הדוח עצמו
לפני כ 4 חודשים השכרתי רכב מחברה שלמה סיקסט בגרמניה.
לאחר כחודשיים קיבלתי מכתב מחברת השכרת הרכב שלמה סיקסט אשר רשום ששלמה סיקסטשילם דוח מהירות שהתקבל בזמן שהשכרתי את הרכב .
אבל להפתעתי הוסיפו 50 יורו דמי טיפול. כי הם לא הצליחו להסב את הדוח על שמי ולכן הם שילמו אותו. ניסיתי ליצור איתם קשר במייל ללא הצלחה. היום קיבלתי מכתב מעוד מחול על כך שהדוח שלי עלה ב 100 יורו נוספים.
יש לציין שכל המכתבים לא הגיעו בשרון ושטרם ענו לי למיילים.
האם יש עליי לשלם את כל ההפרשים או את הדוח עצמו
תשובה
דני מהרץ
24/11/14
היי אבי,
כשמדובר על דו"ח מהירות, הדו"ח יגיע ללקוח הביתה
ע"י רשות האכיפה בחו"ל.
חברת ההשכרה לא אמורה לשלם דו"חות של לקוחות כלל.
במקרה זה אין ללקוח יותר מידי ברירה אלה לחכות שהדו"ח יגיע
ואז כמובן שלם אותו.
הלקוח צריך לפנות לשירות הלקוחות של שלמה סיקסט ולפתור איתם את נושא
החיובים מצידם.
בכל מקרה, כשיש דו"ח על רכב מושכר, חברת ההשכרה תמיד תגבה דמי
טיפול.
כשמדובר על דו"ח מהירות, הדו"ח יגיע ללקוח הביתה
ע"י רשות האכיפה בחו"ל.
חברת ההשכרה לא אמורה לשלם דו"חות של לקוחות כלל.
במקרה זה אין ללקוח יותר מידי ברירה אלה לחכות שהדו"ח יגיע
ואז כמובן שלם אותו.
הלקוח צריך לפנות לשירות הלקוחות של שלמה סיקסט ולפתור איתם את נושא
החיובים מצידם.
בכל מקרה, כשיש דו"ח על רכב מושכר, חברת ההשכרה תמיד תגבה דמי
טיפול.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
על מי האחריות לתאונה ביציאה מחניה
האם כדאי להגיש בקשה להישפט בדו"ח מצלמת מהירות?
האם כדאי לבקש להישפט על דוח חציית צומת באור אדום בנסיבות מיוחדות?
האם השוטר יכול לתת לי דוח למרות שאני מטפל בתקלה ברכב?
האם לרכב עם תו נכה יש אפשרות לחנות על אי תנועה