האם אני זכאי להחזר כספי על בגד שהחזרתי לאחר שבועיים?

|

בקשר לחוק הצרכנות החדש

חיים 04/01/11
לפני בערך כשבועיים קניתי בגד מרשת רנואר,אחרי היום החזרתי אותו לחנות. אמר לי האחראי משמרת, שאחרי חמישה ימים הם יתקשרו אליי וחזירו לי את הכסף במזומן. בינתיים עברו כבר שבועיים ולא שמעתי מהם. שאני הולך לחנות ושואל מה קורה עם זה, הם אומרים לי "עוד כמה ימים".
חשוב לי לציין שקניתי את ההגד בחנות בבת-ים והחזרתי אותו לסניף בכפ"ס.
יש פה הילה לתביעה או משהו כזה?
ויש לי קבלה שכתוב עליה את הפרטים שהם לקחו ממני את הפרטים שלי ושהחזרתי את הבגד לחנות.
תודה מראש.

בהחלט אמורים להחזיר לך את הכסף

עו"ד זיו ביגלמן 07/01/11
אם החזרת תוך יומיים הם חייבים להחזיר לך את הכסף (כל עוד הפריט עלה מעל 50 ש"ח).
לדעתי גשי אליהם בפעם האחרונה/כתבי מכתב ותגידי שאם לא מחזירים לך את הכסף את תתבעי בקטנות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן