האם אני זכאית להחזר מלא על שעון יד שהפסיק לעבוד?

|

בקשה לביטול עסקה

שפרה ארליך-שלומי 01/02/12
לפני כשבוע וחצי רכשתי שעון יד במחיר של 450 ש"ח.לאחר 3 ימים השעון נעצר.החזרתי את השעון, הם בדקו אותו במעבדה וטענו שהוא תקין אך אני יכולה להחליפו באחר. אינני מעונינת בשעון מתוצרתם ומבקשת לבטל את העיסקה אך הם מסרבים.מה אני יכולה לעשות? בנוסף,בדוכן אין הצגת מודעה
ברורה אשר בה מפורטת המדיניות שלהם לגבי החזרת טובין (על פי סעיף ג' לחוק הגנת הצרכן)
האם הם מחויבים להשיב לי את מלוא התמורה ששילמתי?

בהמשך לשאלתך

רז 01/02/12
שלום שפרה, אכן החוק מחייב להחזיר תשלום תוך 14 יום, מאידך מדובר בסכום קטן שנכון שאכן הוא מעצבן אבל ללכת עם זה לתביעות קטנות לא ההיתי ממליץ, כן הייתי ממליץ לך להוציא לבעל החנות הזהרה בטרם תביעה אולי זה ישפיע עליו להבין שאת רצינית,לרוב זה עובד, בעל עסק אם הוא חכם יעדיף לא להפסיד יום עבודה בשביל שעון.... בהצלחה.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן