דף הבית פורומים משפטיים פורום תביעות קטנות האם יש צרכנים מכפר טרומן שסבלו מבעיות עם חברת ****?

האם יש צרכנים מכפר טרומן שסבלו מבעיות עם חברת ****?

| ⟳

בעיה עם חברת ****

אלי שי 28/02/13

האם יש ביניכם צרכנים שהיו להם בעיות עם חברת "**** "מכפר טרומן אם כן אשמח שנשוחח כי לדעתי יש כאן בעיה בהיקף מאד רציני

*****

segen2 03/03/13

בוקר טוב,אכן כן בעיה בהקף של עד הונאה..
רכשתי בערך ב26.12.2012 מוצר ב-99 ש"ח לצערי לא שמתי לב שהבחירה הייתה באיסוף עצמי..(בעיה שלי) לאחר כ14 ימים ראיתי שהמוצר אינו מגיע חייב לציין גם שלא יצרו קשר איתי בנושא,יצרתי קשר ונאמר לי שאני צריך להגיע לקחת את המוצר,העדפתי להוסיף עוד כמה שקלים בכדי שישלחו את המוצר אליי בדואר רשום ואכן קח סוכם ב-13.01.2013 נשלחה אליי קבלה למייל על חיוב המשלוח ונאמר שתוך שבועיים "גג" זה אצלי..אמרתי טוב אין מה לעשות טעות שלי ומאז ועד היום לא דובים ולא עצים את המוצר לא ראיתי ובכל פעם שאני יוצר קשר אומרים לי שהוא בדרך וכל יום אמור להגיע..בשיחתי האחרונה עם נציגה בשם קרן (שטוענת שלא דיברתי איתה אף פעם אך לי זכור שכן..) היא באמת לפחות בהתחלה ניסתה לבדוק לאחר שהבינה שאני מעוניין לבטל את העסקה כי מעל 3 חודשים זה מוגזם לחכות היא החלה לפשפש בחוזה וגילתה שבהתחלה ביקשתי לאסוף את המוצר ורק לאחר שבועיים ביקשתי שישלחו לי אותו, (יש לציין שבכל השיחה היא אמרה לי שהיו הרבה הרבה הזמנות ושנגמר המלאי והיו בעיות) אני שואל שאלה אחרת במידה והזמנתי מוצר באיסוף עצמי לא אמורים לשמור לי אותו בצד?? ובמידה ובקשתי לשלוח לי לא שולחים את אותו המוצר שחיכה לי במחסן החברה?? בכל מקרה עד היום אני מחכה ואין כלוםםםםם. אשמח שנשוחח במידה וזה מקרה דומה-- דודי

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

גם אני מחכה כבר שלושה חודשים לחבילה n*****

אביבית חסמן 03/03/13

גם אני נפגעתי מהחברה *****. הזמנתי מוצר ב- 26/12 . הוא נשלח בטעות לאבו גוש במקום אלי, לקרית אונו. מאז אני בטלפונים עם שירות הלקוחות של החברה, וכל הזמן מקבלת תשובה שהמוצר נשלח אלי מחדש. אני מבקשת לקבל את הברקוד של החבילה ונענית בסירוב. נראה לי שיש כאן בעיה רצינית. אשמח אם תיצור איתי קשר, אביבית. אולי ביחד נצליח לעשות משהו.

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

גם לי יש בעיה עם *****

שלומית 04/04/13

אלי שלום,
הזמנתי מהחברה לפני יותר מחודש את המבצע לשלושה סטים של מצעים ב- 399 ש"ח והוספתי עוד דמי משלוח. ההזמנה הייתה אמורה להגיע לאחר 21 ימים.
כמובן שמאז לא קיבלתי את ההזמנה, שלחתי כבר שני מיילים לשירות הלקוחות שלהם ולא זכיתי להתייחסות כלשהיא. אין אפשרות גם להשיג אותם בטלפון.
אני אשמח אם תיצור איתי קשר על מנת שנוכל לאגד כוחות כנגד החברה וגם שנמצא דרך לעדכן לקוחות עתידיים לא לעסוק עימם עסקים.

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

שקר וניצול

merral 02/05/13

שלום רב:
יש לי בעיה מאוד רצינית עם חברת ***** **** ,התקשרה אלי מישהי מההנהלה ואמרה לי שזכיתי בחבילה הכוללת כמה מוצרים בחינם ובסוף ביקשה מס כרטיס כדי לשלוח את החבילה ובסוף גיליתי שחייבה את הכרטיס ב 2200 שח ...לא הייתי מעוניינת ורציתי לבטל את העסקה אך להם היו הרבה תירוצים ...אני יודעת שיש חוק הגנת הצרכן ומגיע להחזיר לי את הכסף ואני בכלל לא מעוניינת בחבילה ולא אקבל אותה בדואר .....

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי