האם ניתן לתבוע את סלקום על כך שהמכשיר לא תוקן למרות ששילמתי ביטוח?
בסלקום נטען שהמכשיר לא ניתן לתיקון אבל …
איציק
09/01/13
המכשיר הובא לתיקון מכייוון שאינו נדלק פתאום משום מה כעבור יומיים סלקום יצרו עימי קשר וטענו שהמכשיר אינו ניתן כלל לתיקון בטענה שנשבר רכיב פנימי במוח המכשיר.עבור מכשיר תקין נדרש ממני לשלם סכום מגוחך של 1200 ש"ח{מותר לציין שמכשיר כזה חדש בחנות פרטית אינו עולה על 1500-1600 ש"ח}.ביקשתי הנחה מסויימת על ההשתתפות עצמית מכמה מנהלים שיצרו עימי ואני איתם קשר במהלך השבועות הבאים אך ללא הועיל.בסופו של דבר לקחתי את המכשיר כמו שהוא לא תקין מהסניף וניגשתי ספונטנית למעבדה פרטית ...הפלא ופלא המכשיר תוקן בעלות מצחיקה של כ 200ש"ח !! חוצפה מאין כמותה.שאלתי היא האם אני יכול לעשות משהו נגד חברת סלקום ברמת תביעה על הכסף ששילמתי על התיקון הפרטי ובכלל על כל התקופה ששילמתי ביטוח על המכשיר וכשהייתי צריך שירות תיקון לא קיבלתי אותו בטענה כוזבת שהמכשיר אינו ניתן לתיקון כלל???
תביעה נגד סלקום
עו"ד אחז אגם
10/01/13
איציק שלום,
נראה שיש כאן הפרה של הסכם האחריות שלך.
אחז אגם, עו"ד
מנהל פורום עורכי דין
נראה שיש כאן הפרה של הסכם האחריות שלך.
אחז אגם, עו"ד
מנהל פורום עורכי דין
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי