מהו מספר הטלפון לבירור סטטוס ערעור על היקף סיעוד לקשיש?

|

בירור תוצאות ערעור על היקף סיעוד לקשיש

יאיר 06/02/10
הגשתי ערעור על היקף תמיכת סיעוד שנקבעה לאבי (נשלחה לחיפה), באיזה טלפון ניתן לברר סטטוס הערעור?
תודה מראש לעוזרים

פניות ובירורים

אורנה 06/02/10
שלום לך,

קיימות מספר אפשרויות לבדיקה:

פניה לבירור במוקד ביטוח לאומי הפועל בימים א-ה בשעות 8-17
(להקיש 1 לשפה העברית,אח"כ 9 לקבלת מענה אנושי ולפעול על פי ההנחיות).
יש צורך במספר זהות של התובע+קוד סודי.


דרך פנו אלינו בבירורים אישיים,שוב עם מספר זהות וקוד סודי,
הבקשה מעברת למנהל המחלקה המטפלת בסניף איליו שייכים(ראו הנחיות להקשה על הסניף המטפל/נושא הפניה לקבלת מענה ספציפי:
http://www.btl.gov.il/About/contact_us/Pages/default.aspx

קיימת אופציה נוספת המחייבת פניה אישית לביטוח הלאומי לקבלת קוד אישי וסיסמא(לא קוד סודי)בה תוכלו לבדוק באופן אישי, במחשב הביתי, אם יש מענה/גמר טיפול לפניתכם ב"שירות אישי":
http://www.btl.gov.il/Pages/default.aspx

בהצלחה.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן