האם החוק החדש לביטול קנסות היציאה בסלולר חל גם על הסכמים ישנים?
ביטול קנסות היציאה בסלולר
סיגל
13/02/11
לפני כעשרה חודשים עברנו מסלקום לפלאפון. סלקום קנסו אותנו ב- 17,000 ש"ח קנס יציאה עבור ההתחייבויות העתידיות שלנו למסלולים ולמכשירים. השבוע קיבלנו מכתב התראה מעו"ד המייצג את סלקום ובו התראה לפני תביעה באמצעות ההוצאה לפועל, כי עלינו לסלק את החוב מיידית עד 28/2. האם החוק החדש חל גם על הסכמים עם לקוחות שנחתמו לפני אישור החוק? כלומר, האם יש בסיס לדרוש מסלקום לחייב אותנו רק על 8% כפי שמורה החוק החדש? וכן, האם מחובתם לפרוס לי את החוב לתשלומים - כמה תשלומים? עלה בדעתי שאם החוב הגדול ישאר בעינו, אולי כדאי לעזוב היום את חברת פלאפון, להנות מהקנס של החוק החדש ולחזור לסלקום... דיי מבולבלת. מה שבטוח, עלי להגיב כדי לא להיתבע. אנא יעצו לי כיצד לכלכל את צעדי.
ביטול קנסות היציאה
עו"ד א. אהרונוב
13/02/11
ערב טוב סיגל,
ההנחיות החדשות אינן חלות על המקרה שתיארת (בו ההתנתקות בוצעה לפני עשרה חודשים).
ההנחיות החדשות אינן חלות על המקרה שתיארת (בו ההתנתקות בוצעה לפני עשרה חודשים).
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
תביעה קטנה קבוצתית
מה השאלה המשפטית?
האוטובוס מאחר באופן שיטתי - אפשר לתבוע?
המתקינים לא הגיעו להתקין את המוצר - מה עושים?
המזרון שוקע בניגוד להבטחות