האם כדאי לפנות לתביעות קטנות לאחר ביטול רכישת דומיין שלא הוחזר?
ביטול עסקת רכישת דומיין – העסק לא מוכן להחזיר הכסף
אושרי
31/01/12
שלום רב,לפני כחודש רכשתי מחברה ישראלית דומיין אינטרנט עם סיומת co, מתוך הנחה שהכוונה ל- co.il (ורשמתי זאת בהערות להזמנה). כחצי שעה לאחר מכן נאמר לי כי הסיומת אינה co.il וביקשתי לבטל את העסקה. העסק מסרב להחזיר התשלום בטענה שהדומיין נמצא בחו"ל וכבר נרשם (למרות שהיה חג המולד ולכן אין מצב שהתהליך התבצע תוך חצי שעה). פניתי לחברת האשראי לביטול חיוב כי לא קיבלתי את המוצר שרציתי, אולם הם לא מוכנים לעזור. החברה (הישראלית) טוענת כי בגלל שהדומיין הוא בחו"ל אז הם לא מחוייבים לחוקי הגנת הצרכן בישראל. האם כדאי לפנות לתביעות קטנות במקרה זה?
תגובה לביטול רכישת דומיין
רז
01/02/12
שלום אושרי, השאלה הראשונה שלך צריכה להיות כמה עלה לך הדומיין ? הרי ידוע שדומיין עולה עשרות שקלים ובמקרה הגרוע עד 200 ש"ח, גם אם אתה כועס שרימו אותך אני לא רואה איך אתה יכול להוכיח זאת, עזוב רד מהעניין ופשוט תקח את זה כשיעור למידה.... בהצלחה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי