איך ניתן לבטל עסקת נופש בחו"ל בתקופת "צוק ענן"?
ביטול עסקת נופש בחו"ל בתקופת "צוק ענן"
אמיר
18/07/14
שלום
ב 3 ליולי , ביצעתי פנייה באתר איזיגו לחבילת נופש שתאריך הטיסה הוא ב 27 ליולי בשעה 18:45 , ואישור על כך שההזמנה אושרה קיבלתי רק ב 8 ליולי. לאור המצב הביטחוני , החלטנו לבטל את הנופש אתמול , ב 17 ליולי. היום קיבלתי שיחה מהחברה ( איזיגו ) שאנחנו נשלם עלות של כ 35% לספק כי הוא לא מסכים לפחות מזה , פה מדובר על "השטיח המעופף" , כאשר בשום מקום באתר החברה של איזיגו לא מוזכר השם של "השטיח המעופף".
בנוסף לכך , לא קיבלתי "טופס גילוי" מאת איזיגו; חברת איזיגו היא הגורם היחיד שמולו הייתי בקשר; ובכלל , כאשר יעד הנסיעה הוא טורקיה ,איך ניתן בכלל לסרב לבקשת ביטול שכזו?
אני עומד בתוך זמן הודעת הביטול שהיא 14 ימים , וגם בתוך הודעה לפני קבלת השירות שהיא 7 ימים....
מה עושים?
ב 3 ליולי , ביצעתי פנייה באתר איזיגו לחבילת נופש שתאריך הטיסה הוא ב 27 ליולי בשעה 18:45 , ואישור על כך שההזמנה אושרה קיבלתי רק ב 8 ליולי. לאור המצב הביטחוני , החלטנו לבטל את הנופש אתמול , ב 17 ליולי. היום קיבלתי שיחה מהחברה ( איזיגו ) שאנחנו נשלם עלות של כ 35% לספק כי הוא לא מסכים לפחות מזה , פה מדובר על "השטיח המעופף" , כאשר בשום מקום באתר החברה של איזיגו לא מוזכר השם של "השטיח המעופף".
בנוסף לכך , לא קיבלתי "טופס גילוי" מאת איזיגו; חברת איזיגו היא הגורם היחיד שמולו הייתי בקשר; ובכלל , כאשר יעד הנסיעה הוא טורקיה ,איך ניתן בכלל לסרב לבקשת ביטול שכזו?
אני עומד בתוך זמן הודעת הביטול שהיא 14 ימים , וגם בתוך הודעה לפני קבלת השירות שהיא 7 ימים....
מה עושים?
תיקון - "צוק איתן"
אמיר
18/07/14
ביטול עסקת נופש בחו"ל בתקופת "צוק ענן"
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
19/07/14
שולחים מכתב ואם לא עוזר תובעים.
בהצלחה.
יהי זכרם של הנופלים הבוקר ברוך.
מאחל הצלחה לכוחותינו בהבאת השקט ליישובי הדרום ובכלל למדינת ישראל כולה.
בהצלחה.
יהי זכרם של הנופלים הבוקר ברוך.
מאחל הצלחה לכוחותינו בהבאת השקט ליישובי הדרום ובכלל למדינת ישראל כולה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
היי בקי, מה השאלה?
האם חוק הגנת הצרכן מספק הגנה על ביטול עסקה עם אולם אירועים?
האם ניתן להגיש מחדש תביעה שנמחקה לאחר סיום דיון בתיק אחר?
חברת הסלולרי לא חוזרת להודעות
האם החוק הישראלי חל על טיסת קונקשיין?