אנא פנה לפורום צרכנות ותביעות קטנות
ביטול עסקת נופש בארץ
אזרח תמים
17/06/13
שלום לכולם!!!ביום חמישי 13/6 הזמנתי נופש לאילת ל 18-22/8 בסך 4300 ש"ח ע"י עסקה טלפונית ( חבר שלי התקשר לחברה והזמין לעצמו ואז עשה שיחת ועידה בכדי לאפשר לי לעשות את אותו עסקה) ביום ראשון ראינו שיש עסקה יותר מוצלחת והתקשרנו לחברה בכדי לבטל , החברה אמרה שאין לה שום "בעייה" לבטל רק שאנו צריכים לקחת בחשבון את הדמי ביטול ( בהתחלה טענה 213 לזוג ( 5%) ולאחר שנופפנו בחוק הגנת הצרכן שינתה את דעתה ואמרה 100 ש"ח לאדם באותה חבילה זאת אומרת לזוג 200 ש"ח) .ברצוני לדעת האם אני מוכרח לשלם את הדמי ביטול שכן העסקה בוטלה ממש אחרי יום עסקים אחד?ואם כן מה החוק קובע לגבי הסכום המקסימלי של הדמי ביטול?בתודה מראשרועי
אנא פנה לפורום צרכנות ותביעות קטנות
עו"ד שרית לנגה יצחקי
19/06/13
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
