כיצד ניתן לבטל עסקה לרכישת מכשיר סלולר תוך פחות מ-24 שעות?
ביטול עסקה
חנה
20/02/13
שלום רב,ברצוני לבטל עסקה של רכישת מכשיר מחברת סלולר, ביום ב' קניתי וביום ג' חזרתי בכדי לבטל את העסקה, הנציג אמר לי כי מדיניות החזרת מוצרים של החברה הינו תוך 14 יום ושלא נעשה שימוש, שאלתי היא האם פרק הזמן של פחות מ24 ש' משחק לטובתי והאם ישנו ס' בחוק הצרכן שיכול לסייע לי, דבר נוסף הוא כי ביום ביצוע העסקה לא נתנו שום מסמך המעיד על פרטי העסקה, מסמך סיכום העסקה אלא ביום בבואי לבטל את העסקה הנציג אמר לי כי יישלח אליי הביתה, האם יש בזה גם לסייע לי??? אני ממש צריכה לבטל את העסקה. דבר נוסך שהבחנתי הוא כי השילוט הינו ללא דגש כפי שמורה החוק, האם יש בכל אלה להביא לביטול העסקה? מה נכלל בתוך הגדרה של שימוש? האם אני יכולה לטעון לשימוש סביר, שימוש פחות! , ** המכשיר בסדר
ביטול עסקה
אדם אשכנזי
20/02/13
הדין איתם.
אפשר לבטל עסקה, בכפוף שלא נעשה שימוש.
בנוגע לחוזה- אולי, אפשר לטעון "פרשנות נגד מנסח", אך יש בטח סיכום בע"פ, והתקנות ברורות בנושא.
בנוגע "להדגשה", אפשר להתלונן למועצה להגנת הצרכן, אך יש להראות שההדגשה היא לא כדין. בנוגע למקרה שלך, יש להראות קשר ברור בין "היעדר ההדגש לרכישה".
כמובן שזו דעתי בלבד, לאור התיאור שמסרת.
בהצלחה,
אפשר לבטל עסקה, בכפוף שלא נעשה שימוש.
בנוגע לחוזה- אולי, אפשר לטעון "פרשנות נגד מנסח", אך יש בטח סיכום בע"פ, והתקנות ברורות בנושא.
בנוגע "להדגשה", אפשר להתלונן למועצה להגנת הצרכן, אך יש להראות שההדגשה היא לא כדין. בנוגע למקרה שלך, יש להראות קשר ברור בין "היעדר ההדגש לרכישה".
כמובן שזו דעתי בלבד, לאור התיאור שמסרת.
בהצלחה,
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם אפשר לתבוע אוטובוס שלא עצר בתחנה?
מהי המגבלה על מספר העמודים בכתב תביעה קטנה?
האם חוק הגנת הצרכן מספק הגנה על ביטול עסקה עם אולם אירועים?
מה לעשות כאשר משלוח הונח מחוץ לדלת ונעלם?
מה השאלה?