האם ניתן לקבל החזר כספי על קורס דיגיטלי בתביעות קטנות?
ביטול עסקה
לפני כשבוע רכשתי קורס דיגיטלי באינטרנט
ברצוני לבטל אותו הגשתי בקשה לחברה אך נעניתי
בשלילה לטענתם מרגע פתיחת המוצר אין החזר כספי.
הקורס עלה לי כ5000 ש"ח
השאלה האם יש אפשרות לקבל החזר כספי בדרך של תביעות קטנות ומה הסיכויים?
אשמח לתשובתכם בהקדם
תודה רבה
ביטול קורס דיגיטלי
היי בן
אין הכרעה מחייבת בפסיקה לגבי מקרים דומים.
תקנות הגנת הצרכן (ביטל עסקה), קובעות הגבלה על זכות הביטול הקבועה בחוק
תקנה 6 (א)(7) לתקנות קובעת כי זכות הביטול לא תחול על "מידע כהגדרתו בחוק המחשבים, התשנ"ה-1995".
חוק המחשבים קובע כי מידע הינו "נתונים, סימנים, מושגים או הוראות, למעט תוכנה, המובעים בשפה קריאת מחשב, והמאוחסנים במחשב או באמצעי אחסון אחר, ובלבד שהנתונים, הסימנים, המושגים או ההוראות אינם מיועדים לשימוש במחשב עזר בלבד".
השאלה הינה האם יש לראות את העסקה כעסקה במידע והאם העסק מספק נתונים אשר מיוצרים על ידו, ושאלות משפטיות נוספות.
חסרים נתונים בכדי לתת תשובה מובהקת וייתכן שאפשר לנסות מסלול של תביעה קטנה שבו ישנו סיכוי אך ישנו מנגד סיכון.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם אפשר לתבוע?
תביעה קטנה על רשלנות רפואית?
מה השאלה?
האם אפשר לתבוע את השכן על נזקי רטיבות לפני תיקון הנזק?
האם עורך דין יכול לנסח כתב תביעה בשם לקוח?