האם ניתן לבטל עסקה של מוצר שלא הגיע כמו שצריך?
ביטול עסקה
אנה
15/08/16
שלום,
לפני כחודש רכשתי סלון מחנות מסוימת אבל כשקיבלתי אותו הוא הגיע עם קרע. במשך שבועיים אני רודפת אחרי העסק למציאת פתרון וכל פעם אומרים שיחזרו אליי ולא חוזרים. הסלון יוצר במיוחד עם מידות שאני ביקשתי ולא מתצוגה, האם אני יכולה לבקש לבטל עסקה?
לפני כחודש רכשתי סלון מחנות מסוימת אבל כשקיבלתי אותו הוא הגיע עם קרע. במשך שבועיים אני רודפת אחרי העסק למציאת פתרון וכל פעם אומרים שיחזרו אליי ולא חוזרים. הסלון יוצר במיוחד עם מידות שאני ביקשתי ולא מתצוגה, האם אני יכולה לבקש לבטל עסקה?
האם ניתן לבטל עסקה של מוצר שלא הגיע כמו שצריך?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
16/08/16
כן. ביטול עסקה במקרה הזה הוא מכוח דיני החוזים ולא מכוח דיני הגנת הצרכן. במקרה מוצר שהוזמן ולא הונפק לפי החוזה שנכרת בין הצדדים ניתן לבטל את החוזה עקב הפרת החוזה ע"י העסק, ואין צורך בדיני הגנת הצרכן.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
השבתי על השאלה
מה כדאי לעשות כאשר הנתבע לא הגיש כתב הגנה בתביעה קטנה?
המשלוח בסופר לא הגיע בזמן - איזה פיצוי מגיע?
האם כדאי לקבל ייעוץ משפטי במקרה של סירוב פיצוי על טוטל לוס?
האם ניתן לקבל זיכוי על סמך צילום כאשר המקור אבד?