האם ניתן לבטל עסקה בגין מוצר שהוזמן ולא תואם?

|

ביטול עסקה עקב אי התאמה של המוצר

שרה 03/08/15
 שלום,רכשתי נעלים בבית העסק ושילמתי במזומן.מכיוון שהמידה שלי לא היתה בחנות, הם הבטיחו להזמין לי אותה ואם המידה תתגלה כלא מתאימה, הם ישיבו לי את כספי.הנעלים הגיעו לחנות רק שבוע לאחר הרכישה.כשהגעתי ומדדתי את הנעלים - המידה לא התאימה.החנות סירבה להשיב לי את כספי.האם אני זכאית לבטל את העסקה עקב אי התאמה?אציין כי הנעלים נשארו בחנות ולא סופקו לי.

האם ניתן לבטל עסקה בגין מוצר שהוזמן ולא תואם?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 05/08/15
זאת מידה שהם לא מחזיקים במלאי והזמינו רק בשבילך או שזו מידה הנמצאת במלאי ובמקרה לא היה להם? 

אם זו מידה שאינה קיימת במלאי והזמינו במיוחד בשבילך אין לך זכות ביטול אך אם זו מידה הקיימת במלאי אך באותו רגע לא היה ניתן לבטל בכפוף לתשלום 5% משווי העסקה או 100 ש"ח הנמוך מביניהם. 

בהצלחה
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן