מהן הזכויות לביטול עסקה ומקדמה כאשר לא קיבלתי את המוצר?
ביטול עסקה טרם קבלת המוצר
רפאל
22/09/13
שלום,
ביצעתי רכישה של מבנה נייד (יד שנייה שקיים במלאי) ושילמתי מקדמה בסך 10,000 ש"ח. לאחר מספר שבועות (אולם טרם קבלת המוצר!) ביקשתי לבטל את העסקה מסיבות אישיות.
הספק מסרב להשיב לי את סכום המקדמה והשאיר את כל הכסף לעצמו.
אציין כי לא מדובר במוצר בהזמנה אישית, אלא במוצר קיים. האם הספק יכול לגבות את כל סכום המקדמה או רק דמי ביטול וחייב בהשבת הכסף?
תודה
ביצעתי רכישה של מבנה נייד (יד שנייה שקיים במלאי) ושילמתי מקדמה בסך 10,000 ש"ח. לאחר מספר שבועות (אולם טרם קבלת המוצר!) ביקשתי לבטל את העסקה מסיבות אישיות.
הספק מסרב להשיב לי את סכום המקדמה והשאיר את כל הכסף לעצמו.
אציין כי לא מדובר במוצר בהזמנה אישית, אלא במוצר קיים. האם הספק יכול לגבות את כל סכום המקדמה או רק דמי ביטול וחייב בהשבת הכסף?
תודה
ביטול עסקה
עו"ד מור יהודה
23/09/13
חוק הגנת הצרכן מדבר על תקופה של 14 יום בלבד ולא מספר שבועות כך שאין שום משמעות לשאלה האם המוצר יוצר בהזמנה אישית או אם לאו.
לגבי הענין של גביית המקדמה- הרי שזה בכפוף להסכם ביניכם.
(במאמר מוסגר, מהסיפור הקצרצר שתיארת,הוא צודק, אלא אם כמובן ישנם עוד פרטים בסיפור שהחסרת).
בהצלחה.
לגבי הענין של גביית המקדמה- הרי שזה בכפוף להסכם ביניכם.
(במאמר מוסגר, מהסיפור הקצרצר שתיארת,הוא צודק, אלא אם כמובן ישנם עוד פרטים בסיפור שהחסרת).
בהצלחה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
גבייה ביתר מצד חברת החשמל
פיצוי בגין נפילת ארגז כלים בחנות
סמכות מקומית בתביעה קטנה
ביטול קורס תזונה
הגשת תביעה על ידי מספר תובעים
נושאים בפורום תביעות קטנות
הגנת הצרכן ביטול עסקה
חוק הגנת הצרכן
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות