אנא פני לפורום צרכנות ותביעות קטנות

שלום רב,



לפני כשבועיים הלכתי למוסך טרייד אין, בחרתי רכב שנמצא במוסך בעיר אחרת, והובטח לי שתוך יומיים שלושה יביאו את הרכב למוסך הזה, וכדי שהם יעשו את כל הפרוצדורה הזאת, עלי לשלם מקדמה על סך 2,000 ש"ח.



שילמתי באשראי, הרכב הגיע, הם ביצעו את כל התיקונים (דרשו שאשלם את כל הסכום ורק לאחר מכן הם יבצעו את כל התיקונים, אך אני סירבתי, אבל הם בכול זאת תיקנו.) ולפני שהייתי אמורה לקחת את הרכב, גיליתי שחסר שם איזה חלק, ושעלי לחכות לפחות עוד שבועיים... 

אחרי שכבר יותר משבועיים הם משכו אותי, החלטתי לבטל את העסקה, והתקשרתי לבקש את המקדמה ששילמתי.

נאמר לי שייקח להם שבועיים להנפיק לי צ'ק.



האם זה חוקי?? מה אני יכולה לעשות כדי לא לחכות שבועיים? ואיך אני יכולה להיות בטוחה שאקבל את הצ'ק עוד שבועיים? ושהם לא ימשכו אותי שוב...?

יש לי קבלה על כך ששילמתי את המקדמה...



תודה רבה!

רומי