איך ניתן לבטל עסקת שירות מתמשך שנרכשה דרך האינטרנט ולקבל את הכסף בחזרה?
ביטול עסקה בכרטיס אשראי דרך האינטרנט
בתאריך 7.5.11 רכשתי מנוי לחצי שנה להיכרויות דרך האינטרנט בחברת ג'י****** צונזר****** בעלות של 420 ש"ח.
המנוי נרכש באתר החברה באינטרנט ושילמתי בכרטיס אשראי אמריקן אקספרס.
למחרת התחרטתי. פניתי לחברת *****: החברה אינה מוכנה להחזיר לי את הכסף.
היא אמרה לי לפנות לחברת כרטיסי האשראי.
בחברת כרטיסי האשראי אין מענה בטלפון.
שירות ההיכרויות זמין לי מרגע הרכישה אולם איני משתמש בו.
טרם ירד לי הכסף מהחשבון בנק.
אני מחויב מידי תחילת חודש.כלומר חיוב ראשון יהיה ב2.6.11.
שאלות:
האם יש לי עילה לקבל את הכסף בחזרה?
כיצד אוכל לקבל את כספי חזרה בדרך המהירה והיעילה ביותר?
תודה מראש,
תילתן
ביטול עסקת שירות מתמשך
נושא אתרי ההיכרויות עלה בפורום מספר פעמים, וקיימת בו אי בהירות משפטית מסוימת. לדעתי, אתה זכאי לדרוש להתנתק בכל שלב בו תחפוץ, ואולם, התאר מצדו יכול להתנות את הביטול בתשלום קנס יציאה סביר (וודאי שנמוך יותר מעלות כל השירות עבור כל התקופה).
כיצד ניתן לפעול כשיש שינוי חד צדדי בחוזה רכישת רכב?
חברה לקחה ממני הלוואה ולא החזירה. כיצד לפעול?
האם להגיש תשובה להגנה בתביעה קטנה?
האם מדובר בהזמנה מיוחדת?
פסק הדין בעיני שגוי - האם לבקש לערער עליו?
הגנת הצרכן ביטול עסקה
חוק הגנת הצרכן
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות