האם יש חובה חוקית להחליף או להחזיר מוצר קוסמטי במקרה של אלרגיה?
ביטול עסקה בגין אלרגיה מתכשיר קוסמטי
מתולתלת(=
11/01/14
שלום רב,
רכשתי איפור מ'איל מקיאג' לפני כשבוע ימים. כעבור יום-יומיים החלו לצאת לי פצעונים בפנים ותחושת גירוי בעור. התקשרתי לשרות לקוחות של החברה, ונאמר לי שאני יכולה להחליף את המוצר או לקבל החזר כספי (תוך 14 יום ובהצגת חשבונית כמובן) בתנאי שאני יביא אישור רפואי מהרופא בדבר הרגישות!!!
אשמח לתגובתכם!
שבוע טוב!
רכשתי איפור מ'איל מקיאג' לפני כשבוע ימים. כעבור יום-יומיים החלו לצאת לי פצעונים בפנים ותחושת גירוי בעור. התקשרתי לשרות לקוחות של החברה, ונאמר לי שאני יכולה להחליף את המוצר או לקבל החזר כספי (תוך 14 יום ובהצגת חשבונית כמובן) בתנאי שאני יביא אישור רפואי מהרופא בדבר הרגישות!!!
אשמח לתגובתכם!
שבוע טוב!
ביטול עסקה בגין אלרגיה
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
12/01/14
דעתי שהם יצאו יותר מבסדר איתך.
על פניו אין להם כל חובה חוקית להחליף ו/או להחזיר את המוצר בעיקר לאור העובדה כי כבר השתמש במוצר, ולכן את צריכה לומר תודה שהם הסכימו לכך.
בהצלחה
על פניו אין להם כל חובה חוקית להחליף ו/או להחזיר את המוצר בעיקר לאור העובדה כי כבר השתמש במוצר, ולכן את צריכה לומר תודה שהם הסכימו לכך.
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
סמכות מקומית בתביעה קטנה
האם השופט חייב לבקש את הסכמת הצד השני לארכה?
לא השלימו את התקנת הפרגולה
השבת כספים מאתר נזילות
האם אפשר לתבוע את השכן על נזקי רטיבות לפני תיקון הנזק?