איך ניתן לבטל עסקה על מסך טלוויזיה מחברת פרטנר?
ביטול עיסקה
ראובן
21/07/20
שלום
רכשתי מסך טלויזיה מחברת פרטנר וטכנאי שלהם התקין את המכשיר לאחר שעתיים נוכחתי לדעת שהמכשיר אינו תואם את ציפיותיי והתקשרתי לפרטנר וביטלתי את העסקה אך הם מסרבים בטענה שפתחתי את האריזה והשתמשתי במסך. העסקה בוצעה בטלפון מבלי שיכולתי לראות את המוצר וכן לא הוסבר לי שאין ביטולים וגם לא קבלתי כל מסמך שאין ביטולים .בכוונתי לתבוע אותם בתביעות קטנות ו/או לבטל את הוראת קבע לתשלום.. ושאלתי מה נכון לעשות?
רכשתי מסך טלויזיה מחברת פרטנר וטכנאי שלהם התקין את המכשיר לאחר שעתיים נוכחתי לדעת שהמכשיר אינו תואם את ציפיותיי והתקשרתי לפרטנר וביטלתי את העסקה אך הם מסרבים בטענה שפתחתי את האריזה והשתמשתי במסך. העסקה בוצעה בטלפון מבלי שיכולתי לראות את המוצר וכן לא הוסבר לי שאין ביטולים וגם לא קבלתי כל מסמך שאין ביטולים .בכוונתי לתבוע אותם בתביעות קטנות ו/או לבטל את הוראת קבע לתשלום.. ושאלתי מה נכון לעשות?
ביטול עסקה מסך
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
21/07/20
היי,
בעיקרון החברה צודקת.
הטענה שאתה לא מרוצה לא מספיק ויחרטה אינה מספיקה. השאלה מהי הסיבה לכך. האם הפרו התחייבות כלשהי? המוצר לא תקין? הבטיחו משהו אחד וקיבלת מאפיינים אחרים?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
