כיצד ניתן לבטל נסיעה לחו"ל בעקבות מצב בריאותי של אחד ההורים?

|

ביטול נסיעה לחו"ל בשל מצב בריאותי

טל 06/05/13
הורי הזמינו נסיעה לחול בחודש מרץ.עלות העסקה כ 8000 ש"ח. הם השאירו פרטי אשראי כערבון. לא שולם דבר עד כה שכן הכוונה היתה לשלם במזומן. אתמול אימי נפלה וריסקה את כף רגלה והינה ממתינה לניתוח. בקשנו לדחות את מועד הנסיעה-לא אפשרי. ניתן רק לבטל ולשלם דמי ביטול בסך כ 5000 ש"ח. אין ביטוח שכן העסקה טרם שולמה והושלמה. האם יש לברה בסיס חוקי לדרישתם א דמי הביטול הללו גם בנסיבות בהן אימי איננה יכולה בשום אופן לטוס?

ביטול טיסה עקב מצב בריאותי

עו"ד מור יהודה 07/05/13
טל שלום,

לפני מספר שנים חוקק "חוק טיבי" שמסדיר עניינים רבים הקשורים לביטולי טיסות ועשה רפורמה של ממש בכל מה שקשור לשא' שנותרו שנים רבות ללא פתרון.

לצערי, החוק לא מסדיר את עניין ביטול הטיסה עקב מחלה או מצב בריאותי ולכן אנחנו צריכים לפנות את חוק החוזים הישן והטוב.

אלא שגם כאן העניין לא פשוט. הניסיון מוכיח כי על מנת לנסות ולקבל פיצוי צריך לעבור דרך בית משפט שכן לפי הפסיקה, כל מקרה נמדד לגופו.

יחד עם זאת, הייתי ממליצה רגע לפני התביעה, לבקש מסוכנות הנסיעות להמיר את כרטיס הטיסה לתאריך אחר.
אם לא יסכימו, תוכלו לתבוע ולקוות שהשופט יהיה לצדכם.
אציין שהדבר תלוי רבות גם בדברים שמצוינים במסמכים עליהם חתמה אמך עת רכשה את הכרטיסים או בתנאי האתר (אם נרכשו דרך האינטרנט).

כן, אם אמך רכשה פוליסת ביטוח נסיעות לחו"ל, תוכלו לבדוק האם המקרה נכנס לגדר הפוליסה ומאפשר פיצוי.

בהצלחה ורפואה שלמה.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן