מה לעשות במקרה של חיוב דמי ביטול על כרטיס טיסה שלא הוזמן סופית?

שלום,
ב-13 באפריל הייתי אצל סוכנת נסיעות ע"מ לרכוש כרטיס טיסה ללונדון לאמצע מאי. כשהסוכנת העבירה את כרטיס האשראי שלי, הוא לא עבר עקב הגבלה במסגרת. אמרתי לה שתחכה, שאני אראה מה אני יכולה לעשות.. לפני שבוע התקשרתי אליה להגיד לה שלא בטוח אני אטוס בסוף, והיא כבר אמרה לי שהיא העבירה את הכרטיס והוא הצליח לעבור. לאחר שאמרתי לה שלא בטוח אני רוצה עדיין את הכרטיס, היא אמרה שכך או כך- אני אצטרך לשלם דמי ביטול 150 דולר. אתמול התקשרתי והודעתי באופן סופי שאני לא רוצה, והיא אמרה שהיא מחייבת אותי על 150 דולר. הבעיה היא שעוד בפעם הראשונה כשהיא ניסתה להעביר את הכרטיס אמרתי לה שתחכה, שאני אראה מה לעשות, רק שהיא כבר הנפיקה לי את הכרטיס בכל זאת...
מה עליי לעשות..? אני מחוייבת לשלם את דמי הביטול, למרות שמבחינת הכרטיס אשראי זה בהתחלה לא עבר ואמרתי לה שתחכה..? (כשהיא כבר הנפיקה לי כרטיס טיסה מההתחלה שבאתי אליה).

תודה רבה רבה מראש על התשובה..