האם אפשר לבטל טיסה?
ביטול טיסה
נ
13/09/17
שלום רב. ביום 4.9.17 הזמנתי טיסה ליוון. ביום 11.9.17 בשעות הבוקר ביקשתי לבטלה
ונענתי כי עליי לשלם דמי ביטול מלאים בשווי עלות הטיסה, זאת מאחר ו " 7 ימי העבודה"
חלפו שכן לטענת חברת הנסיעות יום הודעת הביטול אינו נחשב. כך שהייתי צריכה לטענתם
לבטל ביום 10.9 ולא 11.9. יצויין כי גם אין כל אזכור או ציון בדף ההנחיות של החברה
בדבר העובדה כי יום הודעת הביטול לא בא במניין הימים כמו כן לא מצויין זאת בחוק
הגנת הצרכן. האם יש לי זכות ביטול כחוק ?
ונענתי כי עליי לשלם דמי ביטול מלאים בשווי עלות הטיסה, זאת מאחר ו " 7 ימי העבודה"
חלפו שכן לטענת חברת הנסיעות יום הודעת הביטול אינו נחשב. כך שהייתי צריכה לטענתם
לבטל ביום 10.9 ולא 11.9. יצויין כי גם אין כל אזכור או ציון בדף ההנחיות של החברה
בדבר העובדה כי יום הודעת הביטול לא בא במניין הימים כמו כן לא מצויין זאת בחוק
הגנת הצרכן. האם יש לי זכות ביטול כחוק ?
האם אפשר לבטל טיסה?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
13/09/17
היי
אין בשאלה את המועד של תאריך הטיסה.
אם העסקה נעשתה מרחוק ולא פנים מול פנים והביטול נעשה בתוך 14 יום מיום עשיית העסקה ולפחות 7 ימים, לא כולל ימי מנוחה, לפני מועד הטיסה, ישנה עילת ביטול תוך תשלום דמי ביטול על סך 100 ש"ח או 5% לפי הנמוך.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
אין בשאלה את המועד של תאריך הטיסה.
אם העסקה נעשתה מרחוק ולא פנים מול פנים והביטול נעשה בתוך 14 יום מיום עשיית העסקה ולפחות 7 ימים, לא כולל ימי מנוחה, לפני מועד הטיסה, ישנה עילת ביטול תוך תשלום דמי ביטול על סך 100 ש"ח או 5% לפי הנמוך.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
