כיצד ניתן לבטל חוזה עם מנהלת בית תינוקות פרטי בעקבות בעיות התנהגות?

הכנסנו את בננו בן השנה לבית תינוקות פרטי המתנהל בתוך המושב בו אנחנו גרים בתחילת ספטמבר, בתחילה היינו מרוצים אך בחודש וחצי האחרונים חל שינוי בהתנהגותו של הפעוט, הוא התקשה להיפרד בבקרים וכשאספנו אותו היה עצוב וכועס, מצב רוח שהתחלף עם חזרתו הביתה. מנהלת הפעוטון החלה להתלונן על התנהגותו, אמרהשלא מדבר ולא נותן לאף אחד להתקרב אליו, כשאמרנו לה שבבית הוא מדבר ומשחק עם ילדים טענה שזה לא יכול להיות. היא אמרה שמקור בעיותיו של התינוק הן בבית ושאין דבר שהיא יכולה לעשות כדי לעזור או לסייע. היא החלה להתנהג בתוקפנות כלפי האמא האשימה אותה בשקרים ובהגזמות. לאור המצב שהלך והתדרדר החלטנו להוציא את הפעוט מהמסגרת כי חרדנו לשלומו, בנוסף הבאנו מומחית לגיל הרך שבדקה אותו וקבעה שאין לו בעיות התפתחותיות להן רמזה מנהלת הפעוטון. העברנו את התינוק למסגרת אחרת והוא הפך לפעוט מאושר ושמח, מדבר, משחק ומשתף פעולה. הודענו על הפסקת ביקוריו של הפעוט ב24/2. כשהגענו לאסוף את יתרת הצ'קים שמסרנו טענה המנהלת כי בחוזה כתוב שעלינו לשלם חודש נוסף. וזהו ציטוט מהחוזה: "בכל מקרה של ביטול ההסכם ע"י המשפחה, החיוב בתשלום יהיה עד לסוף החודש שלאחר מתן הודעת הביטול ע"י המשפחה. הילד יוכל להישאר בבית התינוקות בכל תקופת זמן זו". לאור התדרדרות מצבו של הפעוט לא יכולנו להשאיר אותו עוד יום אחד במסגרת הזו ונראה לנו מאוד לא הוגן שילדנו נקלע למצוקה ומנהלת בית התינוקות שסרבה לסייע, האשימה אותנו ונהגה בתוקפנות תרוויח מכך. נשמח לעצתכם, תודה.