האם ניתן לבטל אחריות שנרכשה באופן נפרד?
ביטול הרחבת אחריות שנרכשה במעמד קניית סלולרי
רכשתי סמארטפון מדגם מסויים שיש לו שנה אחריות
נאמר לי בחנות שניתן לרכוש את אותו המכשיר, מייבוא אירופאי עם אביזרים מקוריים, בתוספת 250 ש"ח ולקבל אחריות לשנתיים.
לאחר הקניה התברר לי שמדובר באותו המכשיר (אותו דגם ואותו ייבוא כמו הראשון שהוצע לי) ועם אותם אביזרים, ולמעשה הדבר היחיד שקיבלתי עבור תוספת התשלום, הוא הרחבת אחריות לשנה נוספת.
כמובן שאין לי צורך בהרחבת האחריות,זה לא מצדיק בעיני תשלום של 250 ש"ח.
עדיין לא פניתי לחנות, ייתכן והם נוהגים לעשות את הדבר הזה בשיטת "מצליח".
רציתי לשאול:
א. מה כדאי לעשות במקרה כזה?
ב. באופן כללי, מה קורה כאשר אדם רוכש (בטעות או שלא בטעות) הרחבת אחריות ורוצה לבטל אותה ? (מדובר במכשיר חדש ויש לי ממילא שנה אחריות, התשלום הוא על שנה הבאה)
תודה
האם ניתן לבטל אחריות שנרכשה באופן נפרד?
ב. ככל שמדובר בטעות ו/או בהטעיה שנעשתה ע"י החנות ניתן לתבוע את ביטולה של העסקה מכוח דיני החוזים. אם טרם חלפו 14 ימים ממועד ביצוע העסקה ניתן גם לבטל את העסקה מכוח דיני הגנת הצרכן.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם יש סיכוי לנצח בהוצל"פ לאחר ביטול צ'ק לאינסטלטור?
העסק חסם אותי מלקבל שירות
האם ניתן לקבל זיכוי על סמך צילום כאשר המקור אבד?
חובת קבלת שוברים
מה השאלה?
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות
הטעיה צרכנית
הגנת הצרכן ביטול עסקה